某音36个短视频推荐的餐饮店，在小某书上破防诋毁顾客

好的不错 · 发表于 2023-6-27 22:03

起因：昨天晚上21：40本人在小某书上发布了一片《瑞安拾里就没人说实话吗？》的文章，大致内容写了自己对这家新晋网红店的评价，从菜品味道服务这几个方面，并未做太多赘述，主要是说味道一般，营销有点过度了

经过：今天中午，我在午休时，发现新增了一个粉丝，并发现他开始给我疯狂评论，并在评论区抨击那些跟我一样觉得味道一般的顾客网友们。言语激烈、不分青红皂白就说我们是同行恶意评论，并且说我们对他们开业时进行了断网等一系列操作，并扬言要报警处理我们。
长篇大论，以及一盆盆脏水不停地倒在我和网友身上，有些网友也po出自己确实是顾客，然后还是被无差别攻击了。
主要是有两个账号，一个是商家，一个是厨师长（商家评论说这个是厨师长，所谓的厨师长又说自己是培训餐饮机构的），但言语措辞都是打着店家的口吻和旗号。在本人立场下，你不管是商家还是机构，都是打着这个餐饮店的名义在发表言论，不管你们内部是怎么样的。
之后，我在评论区置顶了本人的解释，告知他们我并不是同行，只是普通顾客，但两个账号都给我评论了，但只字未提自己的过错，只单方面阐述自己之前被同行恶搞，也没有对自己的情绪化做出一定的道歉表示。
一个下午及晚上过去了，网友纷纷表示这家真的不好吃，他们也无话可说，之后开始删去部分评论，但依旧没有对自己的行为表示抱歉。
我这里只有部分评论的截图，正好截图给朋友看幸存下来了。

诉求：1.我需要商家的道歉，我对你们被同行恶搞表示同情，但污蔑在我头上是怎么回事？？？？
2.哪里来就到哪里去，在小某书上发泄情绪就在小某书上写文章道歉吧！