吾悦永辉超市 差评！

阿木123

没办法
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六牛

你表妹夫 发表于 2025-10-7 15:01
这是农产品 ...

那是一整盒的  不是一个个让顾客挑选的 因为信任所以选购，结果发霉甚是失望
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一语戳醒梦中人

我上次十八家南大 想买火龙果 根部也都发霉的
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这真的可以有

永辉超市客服3 发表于 2025-10-7 14:44
尊敬的顾客 ...

只歉意你最大，胖东来的作法应给客户优惠券或小礼品补偿必竟他要特地回来退货。你们就学点皮毛都叫胖改。客户也可以主张赔偿，不过大多数人也不会这样做


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利群社会工作

知道了
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65179873

知道了
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六牛

这真的可以有 发表于 2025-10-7 18:39
只歉意你最 ...

对的 你这句话说到点上 我们还特地过去退货的 结果他们还在墨迹，票据都在 搞的我们不是在那里买的一样 故意找茬似的 所以觉得态度很一般。
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Alg

永辉超市客服3 发表于 2025-10-7 14:44
尊敬的顾客 ...

客户吐槽的就是你们处事态度问题，你还来装模作样的致歉，看着着实恶心！
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穆6

知道了
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穆6

支持你
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醉卧迷途

打消协工商有钱拿
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巨龙降临

永辉超市客服3 发表于 2025-10-7 14:44
尊敬的顾客 ...

你们学胖东来就学了涨价，质量没学会，服务没学会
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微影

有次晚上11点多，华莱士一个女顾客在店里打电话投诉他们店员，抱怨店员态度冷淡对她爱搭不理，指责为什么不把员工培训好再上岗。但又有谁知道，3000多元月薪招人都困难，有人干就不错了，又是忙前忙后，又还要无微不至的笑脸迎人。那么这个顾客给她带来的利益又是多少呢？有的顾客太把自己当大王了，其实哪家店需要这样的大王才能生存呢？
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微影

有次在塔斯丁汉堡，商家店员接到一个顾客的来电要求换餐，店员回复下单什么就是什么不能换的，顾客不肯就是没完没了的要求换，后来指责店员对他态度不好，店员说我没有对你态度不好啊，我一直都是告诉你不能换的。后来店员没办法了只能把顾客下单付的0.01元退款给他。那家店到现在还没倒闭。
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小酌

永辉超市客服3 发表于 2025-10-7 14:44
尊敬的顾客 ...

这回答，敷衍了事的很，不是和胖东来学么，这学的是蹭人名气好全面涨价，不学学售后服务的么
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低调的菜鸟

其实吧 开在吾悦这里 生意不差你一个两个的  人还是自然有人去的 就是可能 给大家提个醒 买东西不是所有的大型超市都是安全的 都要自己仔细过一遍

等你otg

谢谢分享
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等你otg

知道了
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Szx78

经济地理许可，就去山姆
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homecheer

永辉学胖东来就是学了个价格，东西包个包装，买的比原来贵一半，质量和服务就还是那个吊样。