吾悦永辉超市 差评！

六牛

昨天晚上九点多购入一盒鸡蛋 回家发现居然有发霉的 也是中大奖了第一次在超市买鸡蛋 居然发霉，然后扫了二维码填了问题反馈，也没一个电话哦 刚刚直接去服务台反馈，我们提供了小票 他们很认真地查了监控n久，说是服务提升  最后仅退款 没有任何一句其他 果然服务提升的很好 再也不想去消费了 差评

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王老吉凉茶

可以前去和超市交涉
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六牛

王老吉凉茶 发表于 2025-10-7 10:53
可以前去和 ...

去了 仅退款 觉得态度很一般
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良好市市民

人家生意好也不怕你一个差评，且也给你退款了，就自认倒霉吧
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zhutou

永辉东西贵，水果性价比巨低
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帝慕

良好市市民 发表于 2025-10-7 10:55
人家生意好 ...

你说的有道理，人家店大欺客，那么就去打总部电话，胖东来的也打下，改了这么久就改成这样也好意思
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hardman

鸡蛋发霉有点过份了

江湖浪里小白龙

仅退款，可以了
去小超市，能退货退款就很好了

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曉義

起码退钱了
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Poison丶Traim

打消费者投诉啊
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thrive

为什么差评
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thrive

Poison丶Traim 发表于 2025-10-7 14:10
打消费者投 ...

消费者协会
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thrive

Poison丶Traim 发表于 2025-10-7 14:10
打消费者投 ...

投诉有用吗
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thrive

六牛 发表于 2025-10-7 10:53
去了 仅退 ...

态度不好吗
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thrive

Poison丶Traim 发表于 2025-10-7 14:10
打消费者投 ...

投诉了
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thrive

hardman 发表于 2025-10-7 11:11
鸡蛋发霉有 ...

发霉就不要了
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thrive

帝慕 发表于 2025-10-7 11:00
你说的有道 ...

店大欺客吗
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thrive

帝慕 发表于 2025-10-7 11:00
你说的有道 ...

道理大家都懂
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永辉超市客服3

尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您购买到发霉鸡蛋的情况，我们深感歉意。我们高度重视您反馈的问题，会立即对鸡蛋的采购、存储等环节进行全面排查，加强商品质量管控。同时，也会对服务流程进行优化，提升员工服务意识，后续若您还有其他问题，可随时联系我们，我们会积极为您解决，再次感谢您的反馈与监督。
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你表妹夫

thrive 发表于 2025-10-7 14:13
为什么差评

这是农产品，他们上货不挑仔细你买的时候一个个装也没看到吗？在这跟你炸了一样，活不起了吗
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