吾悦负一楼车之洁洗车店坑骗顾客，态度恶劣

说说巷子里的猫

2024.3.20诱导消费充值1980元，包含赠送4次车辆护理和购买12次车辆精洗。随后，消费记录为3.20日车辆护理，5.7日洗车，6.11日车辆护理，10.13洗车，11.25洗车。5次消费中，6.11日洗车时，工作人员将放置于车内的移动电源无意间泡水导致损坏，我于6.11日晚投诉至总部该事件，当晚店长答应会进行赔偿。一个多月过去了，该店未主动联系我，随后我到店询问，店长让损坏员工赔偿60元，该事件结束。10.13日店铺较忙，洗车敷衍，店长解释后并未追究。一直到11.25日，这天，店铺并不忙，我将车辆送去清洗，两小时后提车，发现车身残留树叶和灰尘，随即要求工作人员清理未整洁部分，店员态度敷衍，说残留很正常。因为服务态度，再加上之前的损坏物品和上一次的未清洗干净，我无法再信任该店铺，于是要求店长按使用比例退还卡内余额，店长拒绝后，说出这样一段话：谁让你上次投诉我的，我就是不想好好服务你，你都投诉我了，我凭什么好好服务。要不是你是个女的，我早就打你了。
我就想问问，车之洁洗车店是和政府部门勾结了吗，还是给消费者协会等相关部门送礼了，12345举报至今未回复。已投诉至国家信访局。老百姓维权就这么困难吗？违法成本低，维权成本如此高，政府部门不作为，为难老百姓。


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说说巷子里的猫

老百姓还能怎么维权
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菜鸟中的菜鸟

及时曝光，让广大市民可以避坑
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说说巷子里的猫

菜鸟中的菜鸟 发表于 2024-12-2 15:22
及时曝光， ...

是的，这家店充值前充值后完全两个态度，充值前恨不得把你的车舔干净，充值后就是随便水枪冲一下，第一次没洗干净说是忙，我也理解了，没有找人家麻烦，结果第二次又这样，还口出恶言，太过分了
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骚动丶

洗车从不充卡，没给钱是爷，交了钱就是孙子
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说说巷子里的猫

骚动丶 发表于 2024-12-2 15:35
洗车从不充 ...

反正避雷。店家这样经营，倒闭迟早的事儿
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骚动丶

说说巷子里的猫 发表于 2024-12-2 15:37
反正避雷。 ...

这么做生意做不长久的
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菜鸟中的菜鸟

这也是大多数充值的套路，充之前他是孙子，充了后他就是大爷，没跑路就不错了，让大家避坑就好了
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说说巷子里的猫

骚动丶 发表于 2024-12-2 15:44
这么做生意 ...

所以别洗，你一去他就不停套路消费办卡
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说说巷子里的猫

菜鸟中的菜鸟 发表于 2024-12-2 15:46
这也是大多 ...

不，老百姓钱也是辛苦赚的
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大徐DC

以后别去吾悦广场不就好了

在墙上等红杏

知道了
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说说巷子里的猫

在墙上等红杏 发表于 2024-12-2 16:12
知道了

避雷
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说说巷子里的猫

大徐DC 发表于 2024-12-2 16:11
以后别去吾 ...

那也不至于吧只是避雷这家店而已
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lfz1982

预付费模式都被搞臭了，这样对诚信经营者不利！
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说说巷子里的猫

lfz1982 发表于 2024-12-2 16:48
预付费模式 ...

真的，有些商家前后态度一样的，对人也很友好。但是车之洁真的很恶心
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Luca123456

钱在自己手里才是大爷
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说说巷子里的猫

Luca123456 发表于 2024-12-2 18:18
钱在自己手 ...

重点在于这家店恶心
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Zz～…

支持你，把这些低素质人员投诉到底
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