大家通过大润发app下单买的东西配送员会送上楼吗?(走梯6楼)

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前几天通过大润发app 下单 了一些生食  配送员送到家附近的时候打我电话，说具体我家XX幢 XX单元在哪个位置

我很耐心的说了具体位置及怎么走的路，然后他似乎非常不耐烦的说送到楼下 你下来拿吧，
然后我说我不是没买过你家的东西 ，每次都会送上楼的这次怎么不送了，不送我就不要了你带回去吧,该退款的退款该投诉的投诉，
接下来他就又问我具体哪个位置了（前面就跟本没听我之前说的位置内容 估计就没打算想送上楼)

事后倒是送上楼给我了，但是脸色非常的不好，过程当中还拿着手机一路拍上来，口气还带威胁的说要留下证据证明送过来了。
这样的体验非常的不好  ，tmd的还买了月票没用光，搞得现在不敢再买了。
虽说现在打工都不容易，看送上来了 我也没在app上做差评.   
是否大润发的配送是不送上楼的? 或者大家都有碰过此类事？


备注： 大润发官网 会员服务 有一个到家服务 明确说明了 [ 重货配送到家  大米/大油等不浪费顾客力气，直接送达家门口！  ]宣传字样

热线小鱼

6楼 走梯  赚几块钱 确实累

迪恩i

走楼梯6楼自己下楼拿吧！何必为难快送小哥！人家赚几块钱，一天这么送上门不是累死！你买袋50斤米还指望人家给你扛上6楼啊
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心媛意马

消费个几十块钱，当自己是大爷了
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迪恩i 发表于 2024-6-13 11:19
走楼梯6楼 ...

大润发官方说明 （参见:【大润发官网】生活必需品购物大润发_大润发官网 (rt-mart.com.cn)）   
配送到家  这是虚假宣传吗?   何况我当时买的还不是重物

雨晴◎竹新╃∑z

迪恩i 发表于 2024-6-13 11:19
走楼梯6楼 ...

外卖本来就要送上楼的
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心媛意马 发表于 2024-6-13 11:24
消费个几十 ...

你怎么知道我就只消费了几十块？   另外我消费者  他是提供服务者    配送到家是他的服务承诺，  他没履行他的服务承诺就让我成大爷了？

雨晴◎竹新╃∑z

迪恩i 发表于 2024-6-13 11:19
走楼梯6楼 ...

大米是有超重费两元一公斤……
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华为比特币粉丝

走梯6楼，。。
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迪恩i 发表于 2024-6-13 11:19
走楼梯6楼 ...

大润发官网：  三w点rt-marth点com点cn杆member杆home       里有明确的说了 "重货配送到家  大米/大油等不浪费顾客力气，直接送达家门口"     
再者我买的也不是重物   

道心坚不可摧

走楼梯六楼就自觉别点外卖了，别人赚你这三瓜二枣都还不够他买水喝。
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ppo

换电梯房吧
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帝慕

再过10年，不收你20一次算好的
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道心坚不可摧 发表于 2024-6-13 11:36
走楼梯六楼 ...

当时我说了  不要了  那为什么这孙子还送上来？

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ppo 发表于 2024-6-13 11:41
换电梯房吧

您赞助多少？

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帝慕 发表于 2024-6-13 11:42
再过10年， ...

20一次没问题啊  我有吐槽过配送费的事吗？

sabrina87

6楼你自己下去拿吧 确实很累的

绿色吖

6楼要命
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sabrina87 发表于 2024-6-13 11:51
6楼你自己 ...

自己走完全没有问题 你让大润发官方宣传的   “重货配送到家  大米/大油等不浪费顾客力气，直接送达家门口”  这些字样全下架了  

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绿色吖 发表于 2024-6-13 11:56
6楼{:11_28 ...

瑞安有一半以上 6 7楼是走梯的  你的命走走就没了 ? 再说 走不了梯的人 怎么去送外卖这种工作?