曝光！瑞安这群业主傻眼了…

翘脚葛优 · 发表于 2024-3-26 14:32

日前，不少家住东山街道德信铂瑞湾小区的住户向12345热线反映，他们小区正在实施液化气改天然气管道，工作人员在上门安装时，告知住户需要更换一个新的燃气阀门，收费200元。

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不少住户认为，瑞安新奥燃气有限公司没有征求居民意见是否需要改装，且价格偏高，收费不合理，希望有关部门能够调查处理。

接到群众投诉后，12345热线将问题转交了瑞安市综合行政执法局。该局燃气执法管理指导科相关工作人员回应，经调查了解，由于天然气与液化气两种燃气特性不同，液化气用户使用的燃气器具应当改造或更换后方可使用天然气。《燃气工程项目规范》（GB55009-2021）规定家庭用户管道应设置自闭阀。

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新奥公司在给用户的《天然气置换告知书》已明确告知，由于费用自理，用户具有自行选择改造和安装方的权利。为方便用户，第三方公司在小区提供改造燃气器具、安装自闭阀和天然气灶具销售安装服务。收费标准已提前一周在小区门口进行公告，供用户自由选择：关于自闭阀的选择，您拥有完全自主选择权，可以选择自行购买（务必选择符合国家规范要求的产品，并由专业人员进行安装），也可选择新奥公司提供的第三方燃气自闭阀（200元包括安装、检测及后期八年维护保养）。

来源：天瑞地安客户端