400 136 5365客服太不专业了

南门嘉园

打这个电话问标注的大米60个积分兑换怎么收到的积分扣除74分呢？客服人员说这个问题需要咨询门店了解！然后我去门店问一下工作人员得到的答复是60个积分兑换需要现金补！74积分兑换不需要钱补了！难道客服人员不知道这个问题吗？

来自: iPhone客户端

naive、

没看出是什么店。