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发表于 2024-2-29 11:03
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| 来自浙江
电商客服
基本要求:
18-28岁,男女不限,性格脾气好,爱学习,有上进心,会电脑操作,打字速度较快,岗位无需推销产品,无需到处挖掘客户,所有资源均由公司提供,重点运营和维护好客户关系。
岗位职责:
1.根据客户需求,及时处理客户问题,热心解答客户询问,主动激活用户,提升客户满意度。
2.负责用户订单处理、用户信息及各项数据的手机反馈工作,认真完成日常工作,提升各项数据指标。
任职要求:
1.不惧新手,只要肯学有责任心,可从零教学!
2.对电商行业有兴趣并愿意长期从事相关工作;
3.具有良好的客户服务意识,较强的亲和力、面对客户足够有耐心,应变能力和网络沟通能力;
4.有用户运营、社群运营、电商微商平台客服工作经验者优先
公司有日常工作中考核评估,对于表现优秀人员在管理能力上给予定向培养,提拔成为公司储备管理人员,后期享有项目股权激励分红。
工作时间、待遇:9:00~12:00,13:00~18:00,做六休一,一周需要值班3天到21:00,试用期4200,转正4800
以下是你加入我们的理由:
1.不用自己找客户,公司提供一手客户;
2.互联网+模式,无需打电话;
3.市中心较繁华地段办公,无需外出跑业务;
4.针对员工的表现和能力进行晋升评级并优化薪酬结构;
5.公司属于新兴企业,有足够的发展空间和市场需求;
6.一群年轻的90、95后小伙伴,工作氛围好,心情愉悦;
7.公司经常组织内部和外部培训、分享,帮助员工快速成长;
8.公司内部不定期有文化节日活动、聚餐游玩、下午茶等。 |
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