绿城物业招聘物业管家

吉吉招聘

物业管家 一切因你而精彩
职责描述：
1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域住户物业管理费的催缴；
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；
7、协助开展社区文化活动。
岗位要求：
1、男女不限，22-40周岁，大专及以上学历，1年以上服务行业工作经验，优秀应届生亦可，有相关经验者优先。
2、积极主动，吃苦耐劳；
3、良好的表达能力和沟通技巧，良好的客户服务意识；
4、熟练使用OFFICE办公软件。
个人技能：
1. 行动如闪电、责任心杠杠；
2. 无需巧舌如簧，只求谈吐大方；
3. 客户“虐”你千百遍，你仍待他如初恋；
4. 不求颜值颠倒众生，只求微笑如沐春风。
工作时间：08:30-17:30
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