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楼主: scloud

[探讨] 大家通过大润发app下单买的东西配送员会送上楼吗?(走梯6楼)

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发表于 2024-6-13 12:03 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
无偿献血
平台的锅,高层爬楼有钱你看送不送。顾客地址写哪就送哪呀有啥问题
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发表于 2024-6-13 12:11 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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买了大米油水奶重物我还是希望能送到门口的
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发表于 2024-6-13 12:14 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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这素质估计当回大爷不容易,天天给人当孙子做主当了回大爷就这样
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 楼主| 发表于 2024-6-13 12:18 | 显示全部楼层 | 来自浙江

我的说重点在于  
且app里也能填入我的地址并定位正确, 下单时也告知了多少重量会多产生多少的配送费用 这些都不问题, 哪怕像上面有些主儿说的 20块钱的配送费用只要规则在 我都觉得合理。  
如果规则里明说不上楼这种情况  我可以不买或是说自己下楼拿也是没问题,
但现在是规则里明说了会送到门口而且还会是重物都送,这个时间配送人说不送 ,这是谁的锅,怪我没装个电梯给外卖员使用? 还是说地球引力太大让人走不了楼梯?
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 楼主| 发表于 2024-6-13 12:20 | 显示全部楼层 | 来自浙江

给你家当大爷的门槛真低
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发表于 2024-6-13 12:20 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江

我家以前6楼外卖员也有只送到门口的情况。我下去拿有些会送上来。不重的东西没关系。要是重的我搬不动没办法。,有时候也不是很想陌生人上来知道我家住几楼。我感觉不是问题只是一件小事
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发表于 2024-6-13 12:22 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
你下次你说送上来加5元10元试试。6楼的确蛮高的。以前送米也是加钱送的
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 楼主| 发表于 2024-6-13 12:23 | 显示全部楼层 | 来自浙江

态度问题   本来是小事 甚至是平常事, 问题他送上来后 威胁到人了啊,拍了我家门牌旁边环境,
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发表于 2024-6-13 12:25 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江

态度这么差。不过最好不要和外卖员快递员过不去。谁知道对方是不是光脚的。
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发表于 2024-6-13 12:30 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
我感觉应该送上楼。不过为了这个外卖员心理不舒服不至于。有很多外卖员会送,也会有很多不送。有些路怎么也找不到和他指路也的确很烦。。不过没必要和外卖员快递员这些职业的工作人员过不去。
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 楼主| 发表于 2024-6-13 12:30 | 显示全部楼层 | 来自浙江

嗯所以说我没在app里做任何的评价  只在论坛里吐个槽,想问问有没有相同经历的人,  结果炸出好多奇葩, 让人换房的都有,
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发表于 2024-6-13 12:36 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2024-6-13 12:50 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
我也是六楼。大润发和顺丰都送上来的。
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发表于 2024-6-13 13:08 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
支持楼主,就是商家服务问题,觉得亏可以不接
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发表于 2024-6-13 13:24 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江

这一次我支持你,毕竟做出的承诺,就要履行,如果没有送到家门口,估计这个客户就不买了,流失一个客户,还有赵招聘这个员工的时候,肯定说好工作内容的,如果觉得累,可以和老板谈下,加工资,不然我就怀疑,这些应聘人员可能是同行派来的,给客户体验不好,流失客户,你只要做到位了,有些刁难的客户也没办法的,录音录视频是合理的,也是保护自己的权益
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发表于 2024-6-13 13:52 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
我晕,论坛里都是送外卖送快递的吗?服务条例在先,履约是责任。这就像买卖合同,顾客下单到配送到家,合同才算完成。道德绑架这么严重了吗
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发表于 2024-6-13 13:55 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
大润发的配送费会随着重量增加的,不是一个价钱。点这个大润发,就是为了少搬啊,不然就不买了那么多东西。生鲜先不论,同品牌的大润发比买菜平台贵,不送上门大润发竞争力不强,他明白这一点才打这样的广告。
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发表于 2024-6-13 14:00 | 显示全部楼层 | 来自浙江

明明是大润发不给员工福利,这么怨起消费者了,做不到就不要用这样标榜自己啊
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发表于 2024-6-13 16:46 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
我家走梯6楼,大润发配送有送上楼
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发表于 2024-6-13 17:09 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
直接联系大润发
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