飞云红星美凯龙马可波罗瓷砖订货合同是否存在霸王条款

ply123

支付了5000定金购买他们家瓷砖，觉得大品牌，单子就没有仔细看，买了二十来天了，瓷砖已经发货但没有切割和送货过来，现在仔细看看觉得存在霸王条款，还要我们全款才送货。而且之前以为是广东砖，说他们江西 重庆都有生产地，随机发货。

1. 违法设定50%高额定金：合同“客户须知”第1条强制规定“需缴纳50%货款作为定金”。根据《民法典》第五百八十六条，定金不得超过主合同标的额的20%。商家设定的50%比例严重违法，意图通过高额罚金锁定消费者，超额部分应视为预付款而非定金。
2. 恶意免除质量责任（霸王条款）：合同“客户须知”第2条规定“施工后发现任何质量问题恕不负责”及第3条“出库/收货后概不负责”。瓷砖的平整度、色差及内在质量缺陷往往需在铺贴施工中才能发现。商家利用格式条款强行免除自身对产品质量的担保责任，排除消费者索赔权利，根据《消法》第二十六条，此类条款无效。



来自: iPhone客户端

西门鹤真人

怎么又是？你跟以前发的业主是同一人还是新客户
来自: Android客户端

ply123

西门鹤真人 发表于 2026-8-21 09:04
怎么又是？ ...

最近才定的哦，想了解下他们店这样是否合理
来自: iPhone客户端

阿楚楚楚啊

这个事去年是不是看过
来自: Android客户端

ply123

阿楚楚楚啊 发表于 2026-8-21 10:06
这个事去年 ...

哎 消费者的无奈
来自: iPhone客户端

大徐DC

狂热节拍