电子税务局开票总是扫脸不成功，有谁也这样吗

罗阳故事 · 发表于 2026-6-24 14:53

去办税大厅拍了照，录了人脸，第二天仍然显示“动作超时”、“人脸采集失败”，

有谁遇见见过一样的情况，怎么解决的，税务让我再过去采集一次，去了回来还是扫不了。

照镜子时的脸跟手机里验的的是真的有不一样，APP识别不了，怎么办？
顾客天天催要。

单纯卖卖海鲜 · 发表于 2026-6-24 15:34

一直如此

无氧水 · 发表于 2026-6-24 15:43

为什么镜子里的跟验证不一样，别吓人好吗

pjr93933 · 发表于 2026-6-24 15:46

手机太垃圾了换个手机登陆我也是这样
来自: Android客户端

何为公平 · 发表于 2026-6-24 16:34

系统的问题

写意人生-陳 · 发表于 2026-6-24 17:55

先电脑上先验证码登陆，在手机扫
来自: iPhone客户端

罗阳故事 · 发表于 2026-6-24 18:37

写意人生-陳发表于 2026-6-24 17:55
先电脑上先 ...

电脑上确认开票要求用手机APP扫码在手机上做人脸识别，不成功。
右边还有一个码是网络身份认证，NFC和身份证都碰成功了，但是提示身份不对，也无法认证啊。

我就纳闷：是这些扫脸的APP本身有故障,还是我有故障？

糊杯 · 发表于 2026-6-24 21:15

这软件有问题不能扫脸
来自: iPhone客户端

习惯了就好 · 发表于 2026-6-24 21:20

手机APP更新到最新版本试试，我有时候开票失败更新版本就可以了
来自: Android客户端

利群社会工作 · 发表于 2026-6-24 23:38

周湖人 · 发表于 2026-6-25 09:39

瑞安默默 · 发表于 2026-6-25 09:41

阿木123 · 发表于 2026-6-25 12:01

罗阳故事 · 发表于 2026-6-25 12:43

瑞安默默发表于 2026-6-25 09:41
换手机

安卓和苹果都试了，不行。

飞翔556 · 发表于 2026-6-25 15:00

登入和手机号要一致，再不行打电话去10086，你的手机号码和身份证对上，可能你的手机号码和身份证不一致造成的

依依歪歪 · 发表于 2026-6-25 15:52

法人登录，设置时长，完事儿
来自: Android客户端

罗阳故事 · 发表于 2026-6-25 19:51

飞翔556 发表于 2026-6-25 15:00
登入和手机 ...

一致的。前几天都不用扫险，就这一周忽然要扫脸了，我朋友开票也不用扫脸啊。

人古 · 发表于 2026-6-25 23:20

等你otg · 发表于 2026-7-9 08:28

等你otg · 发表于 2026-7-9 08:28

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