现在电信宽带拆个机就这么难了吗？

一诺千金88 · 发表于 2026-4-20 15:58

电信宽带用了将近20年，现在拆个机就这么难了吗，营业厅去了三次还说办不好，现在去办事情，无论是哪个部门都是尽量让老百姓跑一次，我们瑞安隆山路电信厅就是这个办事效率的啊。第一次来办理，窗口服务人员说拆机和移机不能同时办理，第二次周末大厅没有权限办理，第三次等了三个小时，工作人员进进出出，不知道是业务不懂还是需要请示领导，一个下午一个的业务还没有办理好，在大厅等的好几个人都说装机容易拆机难，唉现在我门老百姓办点事情还需要这么难吗

南dd · 发表于 2026-4-20 16:02

废话如果都那么容易他们怎么收你钱

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天空那么美 · 发表于 2026-4-20 16:45

不拆机就打工信部投诉，他们就怂了
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XINGYE · 发表于 2026-4-20 16:57

故意的

粗鱼丸面 · 发表于 2026-4-20 16:59

现在这些垄断单位升级套餐一句话，降套餐百般刁难
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奥斯陆 · 发表于 2026-4-20 17:01

没有问责规定，做事漫不经心，投诉了拆除，不痛不痒。
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神秘人、 · 发表于 2026-4-20 17:25

投诉就好了
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智能锁服务商 · 发表于 2026-4-20 17:26

拆机这么难吗？我和各大运营商沟通都是用投诉的。
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一诺千金88 · 发表于 2026-4-20 17:33

看来大家也都有遇到类似的问题，最后真的是投诉到10000才解决，现场服务人员还要评价满意，我说你们这样的服务效率没有差评已经是够好了
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智能锁服务商 · 发表于 2026-4-20 17:39

一诺千金88 发表于 2026-4-20 17:33
看来大家也 ...

投诉到工信部，先内部投诉，表明自己内部投诉完就马上给工信部投诉。那事情基本就解决了。我3大运营商都试过了。只有移动死猪不怕开水烫，投诉到工信部才服软。
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啦啦啦啦啦啦321 · 发表于 2026-4-20 18:06

我过去没那么多废话的，我就说我要终止宽带，他说了一大堆就是说不能办，我当着面打电话给工信部，电话刚接起来那个工作人员就说有办法有办法

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你的女神你不懂 · 发表于 2026-4-20 20:14

大概是宽带跟手机号融合的套餐吧，我单宽带都一年注销换其他家宽带，一年换一次，每次价格包含安装费也比我续费便宜
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宇宣 · 发表于 2026-4-20 21:01

投诉莫，你也是人才跑三次，是我第二次就没耐心
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人古 · 发表于 2026-4-20 21:10

不知道木
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wutou · 发表于 2026-4-20 22:12

我的电信宽带不知道什么时候被办的电话卡，一个月109月租，前几个月才知道，然后直接去营业厅注销了，也没卡我
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圆圆滚滚123 · 发表于 2026-4-20 23:25

我也这样，搬家了，想报废，就说有什么套餐绑定，不能报废，再过一年才能。。。然后话费套餐想改便宜点的，因为流量乱七八糟的很多，一个月根本就没用掉，白白浪费钱，但也说有什么绑定着，三年后才能改，尼玛。。。平时都是些什么电话打过来，说送流量什么的，莫名其妙就被办了好多套餐，移动很流氓
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利群社会工作 · 发表于 2026-4-21 01:15

套餐，就是套惨。
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65179873 · 发表于 2026-4-21 05:24

套路
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苏菲强力贴身 · 发表于 2026-4-21 06:55

网死投诉，不用去
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哈哈12311 · 发表于 2026-4-21 07:22

直接把卡扔掉宽带猫拿去卖掉新家用亲人的身份证重新拉一条网线

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