东外滩青春公园停车场因‘系统故障’多收费后续

为正义战斗到底 · 发表于 2026-3-18 21:30

第一次打12345政务热线，也是让我联系有关人员退费，我觉得就应该让收费系统原路退回所有多收的钱，于是我再次拨打了12345，然后接到了市场监管057766616973的电话，让我加负责人微信退过来就好了，我觉得这种处理方式不作为，既然口口声声说是道闸系统故障，不是应该让其主动退还，而且大部分人不知情就不会去退！于是我再三打了12345投诉监管部门办事不力，这次我接到了停车场负责人13758787933的电话，让我加微信退，我就让他在系统里原路退回，他就说没法原路退回，还说系统里的车牌能看到对应的车主联系号码，会一个一个打电话过去退款，通话中得知收费系统故障了十几天，约700多位车主被多收了费用！电话挂了后加了他微信，让他退完这么多车主多收的费用后，联系瑞安论坛小编，出新闻帖向市民交代，他没回应，钱也没退就删了我微信，晚上我接到了一个陌生的电话13958921011，对我进行辱骂威胁，我问他是哪个，他就说哪个你不知道吗。我发这个帖是想让正义部门看到，能够去监督退费，如果有车主收到了停车场主动联系的退费，可以留言！

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