关于燃气公司对

瑞安新奥燃气 · 发表于 2022-10-16 09:08

您好！您反映的问题已收悉,我公司高度重视,立即安排人员对诉求事项进行调查。现就有关情况答复如下:
一、经调查核实，该问题涉及消防前室，系用户将消防前室合并为厨房使用，不符合国家有关规定。《燃气工程项目规范》（GB55009）5.3.3 规定：用户燃气管道及附件应结合建筑物的结构合理布置，并应设置在便于安装、检修的位置，不得设置在下列场所 : 建筑内的避难场所、电梯井和电梯前室、封闭楼梯间、防烟楼梯间及其前室）。《建筑设计防火规范》（GB50016）6.4.1 规定：封闭楼梯间、防烟楼梯间及其前室内禁止穿过或设置可燃气体管道。因此，用户需要整改。请广大用户在装修房屋前期，及时跟我公司做好对接工作。
二、针对隐患整改完成后，仍需15个工作日等候安装的问题，我公司第一时间进行自查，未发现该情况。若用户完成安全隐患整改后，我公司会在5个工作日内为用户完成燃气安装。
感谢您对我们工作的理解和支持！如有其他问题，请联系我公司服务热线0577-65587782或者到客户服务体验中心（万松东路锦佳华庭C区店面）咨询。
安全用气，幸福万家！

瑞安新奥燃气 · 发表于 2022-10-16 09:09

集山云水发表于 2022-10-15 17:18
现在燃气怎 ...

请联系我公司服务热线0577-65587782或者到客户服务体验中心（万松东路锦佳华庭C区店面）咨询。
安全用气，幸福万家！

ladysoso · 发表于 2022-10-16 09:49

这个可是燃气啊！安全第一啊。如果不考虑安全燃气公司应该巴不得给你通气
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瑞安-普陀山客车 · 发表于 2022-10-16 12:42

还是要听燃气公司的，事关你自己家人的安全。
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cimatronra · 发表于 2022-11-2 15:36

新奥的一上来，就是需要改装费1800元，而且必须由他们改造。
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z11379532 · 发表于 2022-11-2 16:11

新奥的太霸道。可以投诉和媒体曝光
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z11379532 · 发表于 2022-11-2 16:11

cimatronra 发表于 2022-11-2 15:36
新奥的一上 ...

新奥的太霸道。可以投诉和媒体曝
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