中国移动

永远有钱 · 发表于 2025-4-30 10:58

大家有没有发现最近想降档都要跑营业厅，手机上根本降不了

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zywql · 发表于 2025-4-30 10:59

打人工客服电话就可以

加多宝凉茶 · 发表于 2025-4-30 11:04

10086试试看
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阿木123 · 发表于 2025-4-30 12:02

投诉去
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永远有钱 · 发表于 2025-4-30 21:28

zywql 发表于 2025-4-30 10:59
打人工客服 ...

你肯定很久没打了，现在没有人工客服了
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永远有钱 · 发表于 2025-4-30 21:29

加多宝凉茶发表于 2025-4-30 11:04
10086试试 ...

打了，没有降档功能，而且现在没有人工客服了
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加多宝凉茶 · 发表于 2025-4-30 21:50

永远有钱发表于 2025-4-30 21:29
打了，没有 ...

你不会携号转网
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人古 · 发表于 2025-4-30 23:05

移动营业厅也是一个黑项目
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youfly · 发表于 2025-4-30 23:37

打10086客服，说自己没空去营业厅，态度坚决点，不给办理就去投诉，过几个小时回复过来就给你办理了
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利群社会工作 · 发表于 2025-5-1 00:11

跑了也降不了
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老道三疯 · 发表于 2025-5-1 08:17

工信部投诉你就可以降了。别说是我说的会被开除
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我是一只羊 · 发表于 2025-5-1 11:19

我上个月降档的。之前打客服电话，他都会说等会儿会有人联系你给你降的，我傻傻的相信了，等了好几个月都没有人联系我。这次，我就说你现在马上给我降档，他居然也给我办了。有时候说话语气一定要凶一点，别人才会把你当回事儿。如果要我给移动公司打分的话，一定是差评。我把10086都加入黑名单了。
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纯素食主义不妥 · 发表于 2025-5-1 16:27

最近听到很多人聊套餐打6折的事情
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纯素食主义不妥 · 发表于 2025-5-1 16:32

最近听到很多人聊套餐打6折的事情
，这个东西的名称叫 2024年客户关怀。很多人办成功了，打10086人工问，人工肯定说没有，你就说你身边很多人都办好了，不然打你电话干嘛。客户再说没有，你就说投诉他说谎。客服一般会先登记下你的诉求。第二天就会有电话打过来帮你办了。听别人说29的套餐，58的套餐，88、128的都能搞这个6折
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