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家电行业比较明显,是众多实体店培育了一批安装师傅和维修师傅,还有品牌的售后网点,也是众多实体店支撑起来的。而家电电商,根本没有在这些方面做出贡献,却还用低价冲击实体电器店,纯粹的低价冲击,要说自己有什么服务,那都是空手套白狼,利用了前面实体店多少年合力建立起来的售后网络。
还有电商的顾客去哪里体验电器的功能?电商能够提供吗?是不是也在卡油实体店的体验?
大家可以聊聊其他行业的情况,比如鞋子,服装,餐饮……
电商和实体,在很多方面存在不公平竞争,以下是促进电商和实体公平竞争的建议:
一:平台必须给出每个商品的第三方检测平台,没有标示第三方检测平台的商品,必须下架。因为大部分顾客都不知道找哪个机构检测,即使顾客找到一个机构,卖家也能不认可买家找的认证机构。
二:直播间带货上链接,链接有价格的,应当被认定是卖货行为,也就是销售行为,而不是广告行为,应该负责销售的法律责任。
三、家电、家具等商品,必须要公布售后网点地址,让顾客清楚知道顾客当地有没有售后网点。
四、在直播时要明显标识是广告,还是销售。如果是广告,必须不能显示价格。如果显示价格,就必须标示是销售。
五、按销售金额拿提成的,必须被认定是销售行为,而不是广告行为,必须负责销售的法律责任。
六:带货食品,必须显著标明是普通食品,还是保健食品。
七、家电类的品牌在单一电商平台,控制在一个品牌一个店。像方太,老板,华帝,九牧,恒洁,一个品牌在同一平台搞十来个店,是什么意思,人海战术,逃避监管吗?还是想自己玩价格田忌赛马,把顾客搞晕,高中低通吃吗?严重消耗社会资源,消费的快乐被消磨殆尽,纯粹耍顾客。
来自: Android客户端 |
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