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发表于 2024-9-13 10:12
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事情的经过是这样的, 9.10号19.35分顾客申请退款,理由是 二个翅根是酸的是臭的,有黑点变质了,我第一时间致电了顾客, 跟他说了 黑点是腌料黑胡椒, 并且不要着急 马上叫人过去给你看看鸡腿是否有问题, 顾客刚开始不愿提供拿餐地址, 我就叫顾客把餐放指定位置小区门口即可。 然后我就去查看情况了, 到了之后跟顾客拍的照片完全不一样, 只剩下骨头了。 我致电顾客, 我问他 你拍的退款图片鸡腿还有一半, 现在就骨头了,你还说二个翅根是酸的, 现在二个翅根全吃了,给我个骨头,这个怎么确定鸡腿是酸的? 要不报警处理吧。我说你这个明显属于故意的,酸的你怎么全吃光了,就一个骨头。 而且还说自己第一口吃的就是酸的。酸的你还吃光了剩个骨头。然后顾客听我报警就说 算了,我不退款了。 我说你这样子人不行, 外卖白嫖者这么多, 白嫖的话是犯罪的。 事情的经过就是这样。 来自: iPhone客户端 |
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