搞笑~想维权真的麻烦，政府一些单位真的是无语

xiaomian112

事情简单描述一下：


某台球棋牌室拒绝客人使用抖音团购套餐，理由是：必须进店前出示，结算时出示不给使用。但是团购规则里清清楚楚写着：店家正常营业时间随时使用，无需求预约。没办法先付了店家的线下价格：300多块钱。觉得后续投诉处理 很方便的。没想到~~~
先是打12345反馈，等了好几天，得到市场监督管理局回复：投诉事项不属于市场监督管理部门职责（此为原话）。然后结束了？我一脸懵逼
然后再12345反馈，等了好几天，得到12345回复：已督部门处理（此为原话）。然后又结束了。再次一脸懵逼
再12345反馈，等了几天，得到体育科回复：我中心联系商家协调该事，但商家以购买界面已做提示为由，无意更改使用规则，无法调节。建议今后选择其他适合你需求的场所进行消费。（此为原话）我一脸懵逼加气愤，什么叫无法调节？什么叫购买界面已做提示？这些政府人员有没有去调查？像个**一样听信商家片面之词就糊弄投诉者？
然后直接电话联系这个体育科工作人员手机号码。对方回复：他们体育科没有工作途径将情况反馈给市场监督管理局，表示抱歉。后续将建立工作渠道。这是什么神回复，2个相关部门没有工作联系渠道？简直荒唐致极！！！！
中间多次联系市场监督管理局，其中一个座机号码说：台球棋牌室商家，属于体育类监督，他们市场监督管理局只负责执法，不去调查了解体育类商家违法行为。应该由体育课去调查了解，然后由他们将调查结束反馈给市场监督管理局之后，他们再去执法。（无语的工作流程）
截至目前事情还没处理结束，一个商家明显的违法行为，居然没有相关部门管理？搞笑！！！！！！！！！！！

阿楚楚楚啊

嗯 确实
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Toubb

哪家店名字爆出来
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Poison丶Traim

浙里办看看！
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蔡菜猜

所以用团购的最好进去就先说一下你是抖音团购的卷。反正服务又不会变，事前说了，老板觉得赚的少了，好过空着，事后结帐才说，老板就觉得到手的钱就缩水了。事前说一下好过事后瞎扯皮
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转角的爱

团购卷不都是提前跟商家说的吗？
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人古

抖音团的一进店就问能不能用，
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没钱少说话

贪便宜不走规矩…明明是你做的不对啊！
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伊豆的舞男

团购的券我们都是先核销再消费啊，虽然说没有规章制度规定，但这消费习惯也已经约定俗成了

xiaomian112

没钱少说话 发表于 2025-2-12 21:18
贪便宜不走 ...

????????????????????????????????????????????
商家自己发布的团购套餐 套餐里面的规矩写的清清楚楚：只要在店家营业时间内，任何日期，到店随时可用，无须预约。
怎么变成消费者贪便宜了？你的三观有点奇怪

xiaomian112

伊豆的舞男 发表于 2025-2-13 08:31
团购的券我 ...

套餐里面的规矩写的清清楚楚：只要在店家营业时间内，任何日期，到店随时可用，无须预约。先核销或者后核销都一样，按照规则来就好了

xiaomian112

转角的爱 发表于 2025-2-12 19:14
团购卷不都 ...

套餐里面的规矩写的清清楚楚：只要在店家营业时间内，任何日期，到店随时可用，无须预约。
干嘛一定要提前说呢？

已有该用户名

之前碰到过打12345，说不能立刻马上安排人员过来处理，会在7个工作日内给于答复。。
直接无语了，哪儿等的了那么久，后面打的110帽子叔叔来了，当经济纠纷给处理了，各让一步

已有该用户名

Poison丶Traim 发表于 2025-2-12 16:38
浙里办看看 ...

没有用啊。几百千元以内的小金额，那等的了啊。。
也理解他们不可能有那么多人手，马上处理

已有该用户名

人古 发表于 2025-2-12 21:15
抖音团的一 ...

也都是玩坏了。
转发朋友圈到店可以领取某些物品，记得微信出来最开始的时候，那是真材实料啊。。
慢慢的大家就吐槽到店领到的东西不一样了。到后来过去说领完了

~Kuki~

直接走人就可以了 或者让商家报警慢慢玩被
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莞镁

团购便宜
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