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关于事情处理进度,本人于10.20号下午携家人去了4s门店,门店的态度很强硬,检测单已出,非质量问题,不用提供其他的电池充电数据,如果需要其他资料,只有要找第三方检测或者走法院,当即在4s店电联了充电桩,充电桩回复我才赚你几个钱,你咬着我干什么,需要其他资料必须找第三方检测,被逼无奈我们选择了只能先报保险,因为车辆还停在4s店,后续保险联系我说4s店还未联系他们工作人员定损,我联系了门店,第二天门店联系我,说我在论坛发这些可能已经侵权,今天又再次微信联系我,告知保险公司和他们4s店沟通后,4s店可能会因报案时间过久而拒保,我现在真的是有心无力了,作为消费者,只有消费者在孤军奋战,本人在买车时发现怀孕,车辆从出事到现在费尽了心力,本店沟通时还说我狭隘,说我沟通情绪激动,20号下午从4s店回来就出现下身出血,当天半夜到附一检查医生说可能已经胎停,让第二天再去检查一下,21号去检查已经确认了胎儿不好,于22号胎停做了手术。我作为消费者到底该怎么维护自己的利益
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