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近日,市民郑女士(化名)向温都新闻热线 88868886 反映,她为读初一的女儿在 “季候树” 青少年健康管理机构调理身高,投入近 2.6 万元,女儿一年却仅长高 2 厘米,远未达预期。
郑女士身高160厘米以上,丈夫身高超过170厘米,女儿2012年出生。
去年 8 月,郑女士在朋友圈看到 “季候树” 推广,称能通过生长贴等方式助孩子长高。她带女儿到市区车站大道信合大厦一楼门店咨询,负责人看过女儿骨龄 X 光片后,承诺能让孩子从 154.5 厘米长到 160 厘米。郑女士当场购买了 12899 元的长高疗程。此后,“季候树” 寄来生长贴,教郑女士使用方法,女儿每周到店做一次按摩辅助调理。
一个半月后,郑女士反馈女儿使用生长贴后身高未长且月经不正常。负责人称药没问题,是天气转凉等因素所致,并表示对长高有 “托底”。去年 12 月初,郑女士再次反映女儿身高无变化,负责人称春节后开启新疗程,气血调理好就会长高。今年 7 月 11 日,疗程接近尾声,郑女士发现女儿仅长高 2 厘米,她认为自己 “交了智商税”。郑女士称,女儿骨龄显示生长未闭合,正常情况下一年也能长 2 厘米。
“季候树” 门店运营公司为温州鹿城季候树健康管理有限公司,2024 年 6 月 14 日注册,注册资本 50 万元,法人为吴超群。吴超群表示,门店是他与其他股东共同投资的青少年健康管理项目,不属于诊所,但每周有中医坐诊,膏方需从合作平台邮寄。生长贴根据孩子情况定制,不在门店销售。吴超群称了解郑女士情况后,已向在杭州培训的负责人李女士核实。他认为生长贴效果因人而异,郑女士可能过于着急,孩子再调理一段时间可能会长高。
郑女士要求退款,她还在某线上平台看到其他消费者吐槽 “季候树” 长高调理效果不佳,有消费者称未达到合同约定的长高 5 厘米。吴超群表示,待门店负责人培训回来后,将召集郑女士协商解决办法。
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