温州女子相亲结婚！他们却闹起来了

花都开好了吗 · 发表于 2024-10-30 16:16

案件详情

在平阳县的市井烟火中，一场围绕婚姻介绍 “谢媒费” 的风波悄然掀起，打破了生活的宁静。2023年11月17日，某婚姻介绍所与王女士就婚姻介绍事宜达成了合作意向。王女士向该介绍所支付了800元会员服务费后，该介绍所正式启动服务流程。同时，双方签署的协议中清晰地注明：若介绍所成功介绍对象，王女士需支付一笔不菲的谢媒费用。然而，时间来到2024年10月18日，该介绍所发现王女士已经完成了婚姻登记，这本是喜事一桩，可未曾想，王女士却拒绝履行支付谢媒费这一关键合同义务。多次协商索要无果后，该介绍所无奈之下诉至平阳县人民法院，希望借助法律的力量来维护自身的合法权益。

调解过程

这一复杂案件旋即被转至水头镇朱辉调解工作室，一场艰巨的调解征程就此开启。此次调解由经验老到的调解员朱辉与叶彩珠共同主持，然而，调解工作一拉开帷幕，便遭遇诸多棘手难题。

王女士态度极为强硬，情绪激昂地宣称，在她眼中，某婚姻介绍所仅仅提供了几个男性的联系方式，整个服务过程既简单又敷衍，根本无法与高昂的媒介费用相提并论。她对支付谢媒费一事表现出强烈的抵触情绪，甚至对整个婚姻介绍服务流程都满是不满与抱怨。而某婚姻介绍所却坚定地认为，正是自己的精心介绍成就了王女士如今的美满姻缘，依照合同约定收取谢媒费乃是理所当然之事。双方各持己见，互不相让，矛盾迅速升温，现场气氛紧张得好似暴风雨将至，一触即发。

不仅如此，双方在对婚姻介绍服务价值的评判标准上存在巨大差异，犹如两条永不相交的平行线。这种观念上的鸿沟致使调解工作陷入僵局，仿佛在黑暗中艰难摸索，难以寻得一丝曙光。要在双方截然不同的利益诉求和心理预期之间找到一个平衡点，其难度不啻于在波涛汹涌的大海中寻觅一座宁静的孤岛，充满挑战与不确定性。

面对如此错综复杂的局面，调解员朱辉从情感层面切入，以温和且富有感染力的话语，引导王女士重新审视自己与配偶相识的历程。在调解员朱辉这番情真意切的引导下，王女士原本坚如磐石的态度开始出现一丝松动，犹如冬日暖阳渐渐融化了积雪。

与此同时，调解员叶彩珠从专业角度对整个服务过程进行审视，客观地向某婚姻介绍所指出服务中可能存在的不足之处，例如在与客户沟通时信息传递的完整性、对客户深层次需求的挖掘与理解等方面尚有改进空间。这使得某婚姻介绍所开始反思自身服务，情绪也随之逐渐平复，不再如先前那般激动。
调解员朱辉和叶彩珠共同引领双方重新聚焦合同条款，依据《中华人民共和国民法典》中有关公平原则、诚实信用原则等相关法律法规，以理性思维分析理解各自的权利和义务，让双方逐步从情绪的漩涡中挣脱出来，能够以更为平和、客观的态度看待问题。在调解过程中，他们强调任何调解协议都必须遵循法律法规，确保其合法性与有效性。

调解结果

在调解员朱辉的主导下，经过多次深入、细致且充满智慧的沟通与协商，终于寻得一个令双方皆满意的平衡点。最终，王女士欣然同意支付媒介费用，双方握手言和，一场看似无法调和的“谢媒费”风波，在两位调解员的卓越努力下，宛如春风化雨般圆满化解，绽放出和谐与理解的绚丽花朵。