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掀开被子看到一摊血渍、点三个家常菜要付200多元、开了9个盲盒开不出一个“真人”徽章……近日,三名消费者拨打12345政务服务热线反映各自的糟心事。
太贵了!店老板推荐的“实惠菜”
都不在明码标价的菜单上
4月5日,市民小杨一家前往乐清雁荡山风景区游玩,去看了大龙湫后便在该景区附近的一家农家乐吃午饭。“三盘菜,炒蛋、笋干肉、炸虾米,再加一碗米饭,你猜多少钱?219元,平均一个菜70多元……”小杨对12345的工作人员说,该店的菜单上有明码标价,大部分家常菜在8元至30元不等。点菜时,店老板说给他推荐三个“实惠菜”,都不在明码标价的菜单上。结账时,小杨被告知要付219元钱。
顾客怀疑酒店
根本没有更换和消毒被单
4月5日,外地游客小丹(化名)来温游玩,入住市区矮凳桥一连锁酒店。“洗手池很脏,浴室毛巾没干,这些都是小问题,你知道我还看到了什么吗?”小丹说,她掀开被子时,发现床单上有一摊血渍,仔细一看应该是女性生理期出血造成的。小丹怀疑服务员根本没有清扫房间,于是向酒店投诉,酒店服务员为她换了房间。
“我怀疑酒店根本没有更换和消毒被单。”当天,小丹向市监部门反映这一情况。市监部门已将此案移交给卫健部门,将对该酒店依法处理。
商家推销盲盒可能存在虚假宣传
9个盲盒开不出一个“真人”徽章。近日,市民小卢向瓯海市监部门投诉称,他在抖音上一个直播间看了一个半小时的直播,被商家推出的“斗术回战”系列盲盒吸引,商家推销时称多买盲盒出现蓝色“真人”徽章的概率就越大。由于“斗术回战”是他非常喜欢的一个动漫,就花了109元购买了9个盲盒。
东西寄到后,9个盲盒都拆了,却没有发现蓝色“真人”徽章,他怀疑商家存在虚假宣传,向商家申请退货。目前,此事瓯海市监部门还在进一步调解之中。
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