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12345政务服务热线，是政府面向市民的一个沟通窗口，也常包含着市民关心的信息。
自9月开学以来，瑞安有多位家长致电12345政务服务热线，反映学生伙食问题。瑞安市教育局、市市监局高度重视，认真予以办理。现将办理情况回复如下：
内容：反映由绿谷餐饮管理有限公司配送的云周中学学生中餐质量问题。
办理情况：已暂停配送资格处理。
——市教育局、市市监局
内容：反映由温州绿谷餐饮管理有限公司配送的飞云二小学生午餐质量问题。
办理情况：约谈绿谷餐饮负责人，企业就整改方案做了承诺。
——市教育局、市市监局
内容：反映9月12日在瑞安市行知实验幼儿园幼儿餐后出现呕吐症状。
办理情况：当日餐食均未检出致病菌。
——市市监局
内容：反映由一心餐饮公司配送的瑞安市广场中学伙食较差。
办理情况：相关问题基本整改到位，餐品卫生有所改善，菜品搭配合理。
——市教育局
另外，本篇还收集了2023年9月相关部门办理工作情况的通报信息，供读者参考。
内容：反映安阳街道枫景名苑西侧小路到万科星汇里的必经之路有深坑。
办理情况：市综合行政执法局第一时间安排市政工程管理中心人员进行现场勘查，发现该处不属于道路提升范围也尚未移交管理。但确实存在深坑，周边路面也不平整，不仅影响市容市貌，而且对途经行人及车辆都存在不小的安全隐患。对此，市综合行政执法局高度重视，决定负责解决这一民生难题。
根据前期现场勘查结果，市政工程管理中心及时向厂家订购，并要求厂家加急处理，订购材料提前一天到货，9月20日，市政工程管理中心立即安排维修人员进场维修作业，9月21日完工。施工后的路面由原来的坑坑洼洼变得平整一新。
——市综合行政执法局
内容：反映湖岭镇大同村旧村改造F地块“惠民小区”已有很多居民入住，但小区并未通过验收。
办理情况：经湖岭镇调查了解，大同村F地块旧村改造项目存在规划违章、部分建筑位移、消防通道不防范、水电乱拉等问题，不具备竣工验收条件，因此小区迟迟无法交付使用。
为解决民生问题，湖岭镇组织人员实地踏勘，讨论整改方案，包括违章拆除、建筑复原、征收周边农田、坟墓迁移等政策性处理难题。因F地块周边有学校，为保障学生安全，赶在学生2个月暑假期间进行全面整改。最终，于8月30日完成整改，9月4日通过消防单位验收。
——湖岭镇
内容：反映安阳街道仁和嘉园某处消防通道被违规安装新能源充电桩。
办理情况：该地区为按图规划施工。
——安阳中心城区开发建设中心
内容：反映塘下镇塘河上品小区地下车库通道被违规设置了停车位和防空门。
办理情况：该处按图施工。
——塘下镇
内容：反映飞云街道南港村房屋拆迁赔偿事项。
办理情况：该房屋为附属房且在公示期间投诉人未提出异议。
——飞云街道
内容：反映塘下镇场桥西岙村“瑞安市鸿民学校”是违章建筑。
办理情况：现正在对该处建筑进行统筹研判。
——塘下镇
内容：反映塘下镇春江锦庐某业主存在违规装修行为。
办理情况：水池、地下室暗门均已经封闭，已通知业主整改阳台封窗。
——市住建局、塘下镇、市综合行政执法局
内容：反映安阳街道岭下村拒绝发放非农业户中秋福利及分配老人房。
办理情况：已经社员代表会议通过。
——安阳街道
内容：反映塘下镇邵宅村要求村民限期搬离老人公寓。
办理情况：已同意退还以前集资的建房款，并逐户发放腾退通知书。
——塘下镇
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发表于 2023-10-30 16:42
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