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[新闻] 温州知名物业跑路!欠30多万物业费不还?

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发表于 2024-11-19 16:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
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  “原来的物业退出我们小区半年多了,多收的物业费却迟迟不肯退还,现在连人都找不到了!”日前,鹿城区南汇街道鹿鼎园(推广名:鹿宸印)多名业主向“温都帮帮团”反映,世茂天成物业服务集团有限公司温州分公司(以下简称世茂物业)拖欠了80多名业主共计30多万元物业费。

  鹿城区住建局透露,世茂物业已经全面退出鹿城,无法取得联系,建议业主通过司法途径维权。

01退出后承诺退费
如今工作人员相继“失联”

  鹿鼎园小区位于市区月乐东街和轨道交通S1线之间,今年4月,世茂物业从该小区撤出,万科物业接手。▲周边项目相对位置示意。制图:k1va
  “我的物业费交到了2024年底,加上车位管理费等,世茂物业退出时我还剩余2600多元物业费。”业主何女士告诉记者,她家的面积较小,其他大户型业主被拖欠的金额更大,不少邻居还剩余五六千元物业费。  

  业主们提供的聊天记录显示,他们在世茂物业撤离后多次向原物业管家、财务人员询问退款进度。世茂物业工作人员多次表示,费用一定会退的,但是需要一定的审批流程,让业主耐心等待。

  “结果等了半年多,我们没听说有邻居收到退款,连那些前物业的工作人员都失联了,再也不回我们的信息了。”何女士说,有邻居拨打12345政务服务热线投诉,还有人尝试通过向法院起诉维权,但目前均未追回物业费。

02曾推优惠活动
吸引业主把明年的物业费也交了

  进驻该小区的万科物业工作人员告诉记者,他们进场后曾提醒世茂物业做好后续退费工作,“我们建议他们安排专人留在小区负责退费事宜,但他们退出后并没有相关的安排。”

  “据我们不完全统计,有80多户被拖欠了30多万元,其中除了物业费,还有车位费、装修押金等。另外一些业主没有登记汇总,实际金额应该还会更多。”万科物业工作人员介绍,此前世茂曾推出预交物业费优惠活动,有业主甚至连2025年的费用都交了。

  前物业的欠款问题,也给后续接手的万科物业造成很大困扰。“少部分业主以世茂物业没有退款为由,拒绝支付物业费,要求我们向世茂要钱。”万科物业工作人员说,他们只能协助汇总登记欠款情况,无权代替业主去要钱,“我们也希望世茂物业能负起责任,尽快解决问题。”

03曾欠电费8万元
住建部门介入后解决

  11月12日,记者拨打世茂物业客服热线,询问鹿鼎园物业费退款进展,截至发稿时未获回应。记者从企查查平台了解到,世茂物业涉及多起物业服务、劳务纠纷诉讼,已经成为被执行人。

  记者从鹿城区住建局了解到,世茂物业退出之初,就曾发生一起电费欠费事件。“世茂物业当时拖欠了8万多元电费就走了,但他们在鹿城已经没有项目,我们通过其他地区住建部门才约谈到一名世茂物业人员,督促其解决电费问题。”鹿城区住建局工作人员介绍,他们当时已经关注到世茂物业拖欠物业费的情况,“世茂的地产板块出现一些状况,我们建议业主及早通过司法途径维权,迟了可能就拿不回物业费了。目前连我们也无法联系到该公司人员。”

  该局工作人员建议,小区业委会或者由熟悉法律的业主牵头发起自诉进行维权,“物业欠费的事实清晰明了,业主手头也有相关合同、转账记录等证据,因此不需要聘请律师,这样能进一步降低维权成本。”

发表于 2024-11-19 21:17 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2024-11-20 11:01 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2024-11-20 13:24 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
所以物业费为什么要提前交
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发表于 2024-11-21 22:55 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
严打黑物业,提高自我保护意识!
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发表于 2024-11-22 00:19 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2024-11-22 05:27 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2024-11-22 05:28 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
物业都这样
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发表于 2024-12-2 22:35 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
物业是什么?
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