避雷飞云店BUG美式牛肉汉堡

宗严

     最近美团饿了么外卖折扣卷拼命送，平常不怎么点外卖吃，在我老婆怂恿下那天下午点了不老少东西，东西陆续收到坐在桌上孩子们都上桌吃了，我吃这个汉堡，因为在桌上坐着，正好拆开拿筷子吃，翻开一看看见了蟑螂，事后在他家平台上留言，到第二天一直毫无反应，第二天给我来个留言说我是同行，恶意搞他，给我气笑了，果断打12315举报，要求严格按照食品安全法条例来赔偿，倒是查出来问题了，事情告一段落，外卖还是少吃，还是堂食或者自己家做的安全。





答复时间
瑞安市市场监督管理局
2025-07-21 1644
答复意见
您好，您反映的“BUG美式牛肉汉堡（飞云
店”存在食品安全问题事项，经瑞安市场监督管
理局调查核实，现答复如下：经执法人员核查，
被投诉人否认上述情况为店内导致，对于消费者
的赔偿诉求，被投诉人表示拒绝。因被投诉人明
确表示拒绝调解，故终止调解。另，当事人现场
未保持经营场所环境卫生整洁，我局已对当事人
立案调查，立案号：瑞市监立【2025】1049号。
经办单位：飞云市监所

无爱啊

一差评就说你是同行
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莞镁

好恶心啊
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吐司11

我就是这家店的老板，首先你不是同行，也不是什么好人，已经给你退款了，保险也额外给你赔了一份，相当于赔了双倍餐费了，你还要求赔偿1000元。呵呵，然后谁家好人吃汉堡用筷子而且还面包肉生菜一层层一片片挑出来找有没有蟑螂？这年头不是说拍个照就是事实，我开这么多年自己抓虫子抓头发扔进去骗保险骗赔偿的多了。谁知道你不是呢？而且你发消息忙没看到很正常那你咋不打了电话呢？直接就申请退款，保险赔偿了。然后差评。我第二天看到了我还得主动找你赔1000给你呗？那我怕是你要狮子大开口一万都会说出来哦。还有就是工商过来检查卫生不标准那很正常，工商的标准要查五星级酒店都能查出来问题，不管说哪一家，自己家里也好，五星级酒店也好都不敢百分百保证自己这里没有蟑螂虫子。在加上那几天平台各种活动店里就一个店员做单子的时候弄的有点乱七八糟工商过来查说不合格也正常，店里正常忙完都会打扫的，反正店就开在哪里随时欢迎大家来看，到底是个怎么样的店。最后，你有本事别删我评论。让大家看看事情的真相是啥。做过生意的人应该都会明白的。
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cchzywww

吐司11 发表于 2025-7-29 21:14
我就是这家 ...

蟑螂有就有呗 死鸭子嘴硬，食品安全法摆在那里 吃出蟑螂这些赔偿不足1000的按1000赔偿，你懂法吗老板？ 卫生不行就不行 也别找什么借口，奶茶店那么忙 卫生都比你好 。 祝早日倒闭

吐司11

cchzywww 发表于 2025-7-29 21:47
蟑螂有就有 ...

呵呵，你懂法？那你说一张照片我得赔钱？这个证据我是不是也可以随便找家店点个外卖就能赚1000了？真是笑死了。自己抓个虫子进去都能赔钱的话那就真的是法律的漏洞了。我反正最后没有赔他钱。我哪怕交钱罚款给国家也不会赔钱的。
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人古

可以举报的
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利群社会工作

了解了
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宗严

吐司11 发表于 2025-7-29 21:14
我就是这家 ...

我不会删的 你放心 食无忧赔偿的20块就是外卖平台的 至于那五块钱退款也是平台反应后退的，合着你的意思我不应该把汉堡拆开看，那只蟑螂就应该我吃？倒不至于这么没脑子，问过公司律师不划算倒是真的，要的是这一千块吗，是你一个态度，你看看你自己什么态度。人在做天在看，另外说一句 食品安全法条例148条规定的清清楚楚。

宗严

吐司11 发表于 2025-7-29 21:14
我就是这家 ...

你也不用硬着脖子和我扯这些，群众的眼睛是雪亮的，东西好不好，大家有数就行。

王牌修车工

吐司11 发表于 2025-7-29 21:14
我就是这家 ...

还是要点脸吧
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住在你心里

我是自己不会主动点外卖，孩子点了我也会吃一点，食品安全很重要，自己在家做的东西里面有异物也会很仔细地检查，外卖就更会这样，有些人对这方面就很在意，也不可能为了赔偿故意找茬，如果店家真的存在问题，整改到位就好，个人观点，仅供参考
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65179873

知道了
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cc423423

吐司11 发表于 2025-7-29 21:14
我就是这家 ...

你确定你是这家店的老板？   不是黑子？
啥叫工商过来检查卫生不标准很正常?    你瞧瞧你这说的是做餐饮行业的人该说的话吗？   不符合标准不改进   还理直气壮了？
没见过哪家老板这么黑自己的店的   你不会才是同行吧