8天了,车子还停在现场
在几天前我打过投诉电话.但是犹如石沉大海,没有半丝的微澜
对这个保险公司失去了信心.
以前,在别的保险公司也有投诉过,比如去年的时候我朋友就投诉过平安保险,但是信息反馈是非常及时的,一天几个电话从温州到杭州都常常电话过来询问事情的进展,以妥善解决问题,最终使问题得到比较满意的解决.
但是没有见过这样漠视消费者权益的公司.
刚刚我电话了他们说:
如果可以赔的,那么请他们赔给我
如果认为现场有疑问的,没有问题,我的车子停在现场,由他们调查清楚,但期间的租车费用由他们来承担.
如果不可以赔的请他们给我一个解释,我将我的发生经过和那些照片咨询网上的专家们
问一下他们:
"XX保险,是不是一定要你们的方式发生碰撞才可以理赔?"
又过去了一个多小时,还没有答复