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五洲超市旺,一定会旺哦

本主题由 foxman 于 2008-5-16 11:19 审核通过

五洲超市旺,一定会旺哦

关于5月13日“没有二奶”先生说所发表的帖子所做的回应
首先对“没有二奶”先生在五洲八角超市购物所受到的不愉快的经历表示道歉,员工坚持公司的收银制度,但是却没有对顾客进行礼貌合理的解释,致使顾客产生愤怒的情绪,在此深深的向您表示道歉,现该员工已经受到店内批评,同时为您准备了一份礼品,希望您有空去八角分店服务中心领取,再次谢谢您对我们的意见,以后这种问题我们一定会灵活处理,不会再让您失望!
五洲现在的确面临激烈的竞争,作为五洲的一员我们现在也正在努力,而且将来也一直会努力去工作改善现在的状态,请大家给我们一些时间,给我们自信,来继续支持我们的本土超市.
如果有一天瑞安论坛出了差错,我不会希望它倒闭,而是希望它改正缺点,从而能越办越红火,因为瑞安论坛是我们的本土论坛,本土的东西总是让人感到亲近,不是吗?
如果有一天满瑞安都是外资的超市,那将会是我们瑞安人的耻辱!我们一定会努力的
请瑞安人民支持五洲超市,谢谢!

同时祝瑞安论坛越办越好,第一次来,感觉灰常8错,以后会常来的,呵呵!

[ 本帖最后由 foxman 于 2008-5-16 11:19 编辑 ]
楼主  顶你一下
就是不要做的没有说的好听

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楼主说的“没有二奶”先生是“瑞安0℃”。
不知道礼品是什么

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一包纸巾,不要嫌少哦
尚有热馒头果腹,老天诚待我不薄!

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知错能改,善莫大焉
这是做大企业的胸襟

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一张50的购物券可以找零5块,两张50的也只能找零5块
这样的规定本身就是错误的

我也希望在购物券用完之前不要倒闭
如果今夜的梦中有你,我愿带着梦的残骸步入有你的天堂~

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引用:
原帖由 瑞安0℃ 于 2008-5-17 14:48 发表
一张50的购物券可以找零5块,两张50的也只能找零5块
这样的规定本身就是错误的

我也希望在购物券用完之前不要倒闭
看来零度先生并未接受超市的道歉

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道歉我接受
但是我觉得这些形式主义应该没必要
真想不倒闭就要改善管理模式,如果永远靠关系搞购物券这条路,肯定是行不通的

有谁希望跟三个老人客在超市里争来争去的?
如果今夜的梦中有你,我愿带着梦的残骸步入有你的天堂~

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五洲的确有必要加强员工的管理,鑫业这儿的店以前过去经常看到员工围在一起聊天,而一到那些洗发水区就会有人跑过来推销。

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对于楼主积极回应消费者的态度表示赞赏!~

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