“不回复即默认”短信引发争议

　　不愿被“骚扰”还得花钱说？

　　本报讯 (记者 刘琳) 昨天，张先生接到了一条来自光大银行的短信称：“尊敬的用户：根据信息产业部要求，向您征求短信发送许可，若您不需要我行的短信服务，请回复00至95595完成取消工作。”张先生看后觉得有点儿“晕”：“通常的思维模式是，同意接收我才需要回复；不同意就不用回复了。现在正好反过来，怎么看怎么觉得别扭。”

　　“无声就是默认”遭质疑

　　张先生说，近一个月内，他的很多朋友、同事也都接到了来自光大银行、深圳发展银行、易方达基金管理有限公司等各家机构的类似短信；可这种“无声就是默认”的征求方式遭到很多用户的质疑。有律师表示，这种征求短信实际是给用户强加义务，其性质类似于垃圾短信。

　　张先生进一步解释说，在垃圾短信充斥的今天，大量隐藏虚假甚至是诈骗内容的短信频繁地发到用户的手机上，出于保护个人的需要，很多人都直接将这种短信删除，或者根本不予理睬。而这些征求意见的短信，既让人难辨真伪，机主也有可能因为其他原因未予回复，结果就成了“同意接受对方短信”，这难免有“强迫”的嫌疑。

　　也有用户质疑说，回复就意味着产生费用，经营者没有采用电子邮件或打电话等免费方式，而是“强迫”用户掏短信费，把回复短信的义务强加在用户身上，这让人心里很不舒服。况且如此大量的短信回复，势必牵涉高额的盈利，经营者与移动运营商之间有无瓜葛，是谁也说不清的。

　　回复短信要收费

　　记者了解到，今年3月信产部加大力度打击和治理垃圾短信。“短信征求发送许可”应运而生。记者就此随机对10名市民进行了调查，超过半数的人认为这种“征求发送许可”的短信让人难以接受。

　　市民邵先生表示，对服务性强的短信他并不排斥，比如到期还款日、信用卡消费确认等；如果经常被迫接受银行的业务介绍，这就是一种“骚扰”了；如果还要花1角钱表示自己不愿被“骚扰”，这简直成了一种变相的“强奸”。

　　但也有少数市民认为，提供这种服务的机构想必是经过统计的，认为需要回复的人占少数，当然这需要这些机构拿出自己的调查数据，否则至少这是不够人性化的方式。

　　在易方达基金管理有限公司发送的短信中，记者看到文中明确提示说，由他们公司提供的短信服务均为免费。易方达基金的客服人员也解释说，发送和回复短信都是免费的，目的就是为了方便用户。

　　光大银行客服人员则解释说，他们发出的短信主要是向客户介绍银行业务，前提是得到客户的许可，所以才要向客户征求意见。客户接收短信是免费的，但如果要回复取消，则要花1角钱信息费。至于信息费的流向，工作人员表示不清楚。

　　律师说法

　　给用户强加回复的义务

　　“实际上这是一种要约邀请，一种强加在用户身上的义务，类似于垃圾短信。”北京通广律师事务所张德刚律师说，用户不回复短信，就等同于双方服务合同成立。

　　张德刚认为，信息发送机构的这种做法不妥：一来有可能增加用户不必要的短信费用；二来即使是无偿形式的短信服务，这种要求必须回复的做法也属于强加在用户头上的义务，因为这无形中增加了用户的负担。

[ 本帖最后由 烟雨迷漫 于 2008-4-22 23:42 编辑 ]

“尊敬的用户：根据信息产业部要求，向您征求短信发送许可，若您不需要我行的短信服务，请回复00至95595完成取消工作。”

为什么不是：：“尊敬的用户：根据信息产业部要求，向您征求短信发送许可，若您需要我行的短信服务，请回复00至95595完成订阅工作许可，不需要服务，不必回复。”呢？

这个你要问运营商

奇了怪了，以前的那种SP订阅骗局陷井，是利用回复即默认订购。
现在咋一晃又变成了不回复即默认订购了呢？
以前那种陷井，还好防范，不予理睬，不回复即可避免。
现在这可咋避免？比以前的SP陷井还更离谱。NNDX

我有一次拨电话时不小心手指碰到“#”号键，移动公司发给我一条短信，大概意思是：您已经成功复制了**彩铃，如果您要取消，请致电*****为了这条2块钱的彩铃，我打了5个电话，一直投诉到5天后才取消掉，并命令移动公司把已经扣除的2元彩铃费返还给我。在我这里，绝对不是2块、2毛的事情，而是消费者的权益是神圣的。
楼主说的这事如果换了是我，绝对不会回复，看那些垃圾机构能把我怎么样？

不能把你怎么样，只赚你点小钱，呵呵

对于楼顶这种事，5楼的说的不回复的后果是怎么样呢？
不是6楼说的赚点小钱，运营商不赚小钱，机主却要被银行短信搔扰，被迫接收银行业务广告的短信骚扰。而且一般来说，这种信息，机主不回复的话，一定会看了就删除的。那么最后不得不去营运商的办事点寻求取消方法。
一个字，烦啊~~~~

早在N年前，我爸的手机就每天有天气预报什么的,老爸不会使用短信,觉得每天滴几声很烦人，叫我把它去掉，我查了N久,才发觉,这东西, 首先给你1,2天免费,然后问你,要不要包月? 不回复即默认!!
按老爸都说的，理都没理,总算最好了，这样也缠上来?
太毒了..那个时候顶多2001 年，不会超出2002, 还有可能是2000年,,, 总之那会手机使用人没现在如此普遍,而且大部分人不懂得'短信'啊!!

总之，恶心....!!!!

运营商歁炸

今天接到的短信：
尊敬的客户：为避免你受到短信打扰，请你确认是否愿意继续接受****为你提供的免费短信服务。如愿意请回复Y，不回复则取消发送。（****）

这样才差不多嘛。