这个月16号我在瑞安万松路59-63号的中通手机大卖场（鑫业大酒店对面）一部金立V１手机
使用中出现电池充满后，即使在待机状态下也不会用超过八小时，而且多次在使用过程中出现白屏的情况
今天拿过去让他们处理，但是当时的情况是手机没出现白屏，他们要求带去厂家检测
在我答应检测后，他们的服务人员在填写手机情况的时候，我要求在（手机外部有无损伤这一栏中，填上：无损伤）．
服务人员说他们的习惯是不填就是无损伤，我为了以后自己的合法权益，我要求他们填上．
为了维护自己的合法权益，我提出合理的要求，一个女服务员那个态度相当恶劣，好像要跟我吵架一样，我当时就对她的态度问题表示不满．
但这个时候他们的一个好像负责人一样的人，就出来说他们没义务填，就是不填，最后还把那个单子摔在地上，跟我耍脾气．
我跟他们说，我要求填上　无损伤，是为了自己以后的权益．那个店里的负责人竟然说：你这个人太老了．我汗死，我来跟他处理问题，竟然说我这个人老．这个老字我们瑞安人都懂，就是相当于很拽的意思．一个正当的要求，被商家认为消费者太拽了．相当的愤怒
那负责人说了一句让我感到相当郁闷：你虽然带眼镜，但是学问不一定比我高．．．当场汗死，，我来让他们处理问题，那负责人竟然跟我比起学问来了．我就回了他一句：我的学问可能不比你高，但是我不会跟顾客吵架．．．
我们消费者买东西就希望买得放心，用得放心，出了问题我们本身自己已经很不高兴了，去找他们解决问题，还是这样的态度．
各位朋友．你觉得瑞安万松路59-63号的中通手机大卖场（鑫业大酒店对面）这种态度，如果换了你是消费者，你做何感想？？？
早担心他们的态度，我事先带了录音设备，录下了当时的情况．．
各位朋友你们给评评理．这样的商家，真是我们创建合谐社会道路上的不利因素．．．．．．．
大家留个言发表个看法，也让瑞安的商家们好重视这个问题

[ 本帖最后由 mxq306 于 2007-11-22 14:02 编辑 ]

直接到消委投诉。

“闲事公闲事婆”经常看到此类新闻，商家就是欺软怕硬。

96315；1818黄金眼；百晓讲新闻

肥毛，1818黄金眼，这个工程估计大了点。

给他曝光啊．．．我就找百晓好了．不知道会不会报道
太气愤了

我能不能把录音直接传上来播放啊

今时今日的这样态度还能生存，应该早点消失算了这种店，是应该上上电视，报纸加快一下完蛋的节奏

他们的行规和当铺一样,只要使用过,就会写外壳有损伤.或者不写,这点他们没有太大过错,可惜态度不好,
中通接触过一次,个人感觉态度比较不错,而且能在专业的角度帮助消费者.
记得我当时的三星有问题,当时我也挺自以为是,认为手机已经经常出现白屏无震铃耳机不发声的状况,售后写的却是 "有时出现白屏......"这是不恰当的描述.
售后当时的解释是,如果不写"有时",在检修调试时一旦出现手机正常的情况,保修点可能会将手机退回,这样的话,虽然不会遭受经济上的损失,但可能因此延误一星期左右的时间.写上有时,保修人员会反复检修调试.
我想她说的是对的..

说的就是他的态度问题
在我面前摔东西．．．这摆明了是在耍脾气