我刚把网际转为音乐餐
就去网上查一下我的详细信息里...一看傻了眼了20元GPRS还在...这样我还不是要扣20每个月
要是我自己查一下看看...还不是一直给他黑进去了啊
于是就打电话给客服..更气人居然说我是自己去办的....
我以前是从别的套餐转到网际的...还说我GPRS不是当时附带的...
我有那么傻吗..网际本来就\有20元GPRS我还要另外去办啊
现在...还都没给我明确的回答....说要核实...
一个字贱 两个字超贱 三个字超级贱
他一天都赚2亿了还这么小气[s:73]

[s:68]

首先问一下,她说给你核实,是什么时候的事情,有没有超出48小时,如果有超出来的话你可以投诉他 48小时内没给你答复..

然后 你就针对你说你没有办理 20元GPRS 的问题,叫你个合理的解释,如果真的是你办理的,他们那里有你什么时候办理的具体情况

或者你可以马上到营业厅咨询一下...


还有顺便说一下,投诉的流程就是这样的，不要说麻烦,全世界的所有公司都有个投诉的流程,不可能说你不打电话，不去公司里咨询想直接有个解决的办法是不可能的..