我在苏宁购买一款数码相机后,在使用期间发现产品在用了不久后就发热了(很容易发热).我后去了索尼维护店,他们说这款出厂的就这样的,他的意思是说 这款的数码 就容易发热的或者说他们认为这个产品是好的;
如果要换也只能跟苏宁的那边人说,跟他们无关的,.
我想退掉产品,有什么理由可退不?
刚买不久,关于三包的,具体指的是那些?

"三包”是指：

1)售出之日起7天内，货品出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。

2)自售出之日起第8日至第15日内，货品出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。

3)在“三包”有效期内，货品出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。

4)在“三包”有效期内，并自送修之日起超过90日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。


在三包有效期内经二次修理不能正常使用的，才可可以换货，但消费者要求退货的需要折低折旧费。发热如果导致不能正常使用的，应该可以退货。

不能正常使用 那我可以这样认为不,产品易发热,我担心产品寿命及其他零件会受到损害,我可以以这个名义而退货不?

4)在“三包”有效期内，并自送修之日起超过90日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。

这条非常不合理，修理期限竟然有90天
现在的数码产品降价很快，特别是手机，90天都不知道降多少了

引用:

引用第2楼mars于2007-08-21 07:47发表的 :
不能正常使用 那我可以这样认为不,产品易发热,我担心产品寿命及其他零件会受到损害,我可以以这个名义而退货不?

多久时间发热？
你可以要求试一下他那里同款的机器
如果所有的都是这种情况，就无话可说，如果是好的，你就可以坚持要求换了

引用:

引用第3楼0℃于2007-08-21 11:31发表的 :
4)在“三包”有效期内，并自送修之日起超过90日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。

这条非常不合理，修理期限竟然有90天
现在的数码产品降价很快，特别是手机，90天都不知道降多少了

说的有道理.
90天都够开发新产品了.修理需要那么久吗

引用:

引用第4楼0℃于2007-08-21 11:34发表的 :


多久时间发热？
你可以要求试一下他那里同款的机器
如果所有的都是这种情况，就无话可说，如果是好的，你就可以坚持要求换了

其他的我在网上查过 很多人都有这样的情况,但在我们瑞安论坛有个朋友说他的没有发热;但在sony维修部他拿同款的给我们,也有发热情况存在;

引用:

引用第3楼0℃于2007-08-21 11:31发表的 :
4)在“三包”有效期内，并自送修之日起超过90日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。

这条非常不合理，修理期限竟然有90天
现在的数码产品降价很快，特别是手机，90天都不知道降多少了

数码产品未列入《实施三包的部分商品目录》，如果商家的三包承诺标准严于《部分商品修理更换退货责任规定》按照商家的承诺执行。
  手机产品适用《手机修理更换退货责任规定》，该规定关于送检修理的最长期限是60日。
  不同产品的三包责任中有关期限问题会存在一定的区别。

引用:

引用第7楼思宇于2007-08-21 12:45发表的 :


   数码产品未列入《实施三包的部分商品目录》，如果商家的三包承诺标准严于《部分商品修理更换退货责任规定》按照商家的承诺执行。
  手机产品适用《手机修理更换退货责任规定》，该规定关于送检修理的最长期限是60日。
  不同产品的三包责任中有关期限问题会存在一定的区别。

即使是60天也太长了，如果你刚买的手机坏了，被拿去修60天，你肯吗？
我就不信修个手机要60天
没保修拿到小店里修都很快，有配件的话1天之内肯定好

事后结果：同意退货；但需要与商家协商
退货是不是全额退？