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[公告] 二手摄影器材网络交易“圣经”

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发表于 2012-4-14 13:05 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
无偿献血
一、总 则:

目前大家比较了解的二手交易论坛有:佳友、橡树、蜂鸟、无忌、迪派、中摄、摄影世界等! 建议最好到自己熟悉的坛子里面买卖东西,否则,不熟悉交易人和坛子交易规则,不了解运作交易的流程、容易留下漏洞!被别有用心之徒钻空子。

其实买卖东西不必过于忌讳异地交易,毕竟交易的速度和达成率才是关键!但是选择交易的途径值得商榷!大有讲究!

安全、快捷、顺利地达成交易是大家的出发点!同样也是折腾器材、快乐摄影的转折点!

二、快乐卖家注意事项:

1、目前最安全的网络交易方式,支付宝!
除非买家是您绝对的熟人和极其了解的老友,对方又因为不方便上网等原因(比如外出在乡下创作),否则、一律不能对其未付款先发货。如果情况确实特殊并且需要操作、一定要找个担保人或者中介人更为可行!
发货这个环节不把好关、后悔莫及的事情就难以避免。

2、无论在哪个坛子卖东西、先仔细了解该处的管理细则!一般来说、二手交易论坛都会有一些该站的管理制度和规范!如果您不了解、莽撞发帖,有可能导致帖子被删或者ID被封!搞得双方都不愉快、与自己的初衷相去甚远。

3、开帖子最好具备“三要素”:
(A)最重要的:器材准确客观的说明文字和图片(无PS);最好包括器材的使用近况、有无维修、成色暇疵、生产年代、瑕疵部位局部照片、是否自用或者一手购买的等等详细信息;信息越准确、交易越快也越不容易产生纠纷影响自己的信誉!毕竟、卖个东西是一时的,网络和现实的声誉才是最重要的。
(B)联系的准确方式:电话、QQ、电子邮件等最便于联系的方式;
(C)最好明码实价、不清楚近期二手行情可以先了解!口袋卖猫的做法一是让人反感、而是成交速度大大放慢!

4、二手之所以存在并且生意兴隆、前提是目前闲置器材日益增多,而人们又有升级或者交换或者出售的愿望!所以、性价比在二手里面是被要求最多的一个指标!这也就是说:您卖东西,别人来侃价,只要不是太离谱!基本合乎目前二手市场行情!那么卖家心态要端正、不要人家一来侃价,内心就极度反感,甚至回帖辱骂和不尊重对方,这是极度错误的!因为要知道,您既然把东西摆出去卖,别人当然有权力还价。互相尊重、互相理解、不卑不亢、真诚待人、热情服务才是做好销售二手的前提!
自然我们也不推荐那种一口价的卖货方式,虽然淘宝上很流行!因为您喊多少价是您的权利!别人还价也是他的权力! 往往因为您来一个拒绝还价的前提、会导致这一单买卖被人反感,而导致长时间不能成交,最后,还不是得要减价处理!?

5、对于邮寄的渠道的选择,这非常关键!不能有丝毫马虎!
如果您的销售商品都是些低价而且不怕摔碰之物,那么选择很便宜的民营快递公司是很明智的,因为价格便宜、成本控制更好! 申通、圆通、中通、韵达等等都还可以接受,如果是长期合作!收件员也很熟悉,这些快递公司的业务货物500g以内10元的快递费用就可搞定。
如果东西贵重、而且需要极快的时间要求!那么顺丰、联邦是首选!但是收费略高、20元500g是起价,但是服务品质确实要好一些!俺一直都是用顺丰,偶尔也用联邦,感觉都不错!对了、千分之五的报价费用大家都差不多、1万元以上物品建议保价。
邮政EMS备受诟病,主要是多年来国营企业的风范犹存!服务态度、送货及时性等等都有一些问题,而且,货物除非保价、否则贵重物品真有些不放心,野蛮装卸运输物品是邮政最备受批评之处。
不过、有些民营快递也很过分!因为不能航空邮寄电池、前几天我从昆明发一个佳能小马三相机电池,全一快递竟然给我报价60元陆运快递费,我当即昏死!拿到邮政EMS做陆运,23元搞定,而且昆明到山东泰安3天就到了,这一点要表扬EMS。陆运速度不错!

6、强调一点:货物运输包装!
职业卖家自不必说!但是很多折腾器材的朋友,在包装上很马虎,本身摄影器材就很娇贵!于是导致运输途中器材受损的情况屡屡发生,搞得交易双方都很不愉快。建议使用扎实的包装箱,泡沫塑料板或者颗粒,所寄物品最好包裹上塑料袋在用透明胶带密封捆扎,以防止运输过程中进水的可能!
辅助包装材料要和器材之间互相卡死顶住,否则搬运的晃动极易造成物品包装内损伤!
甚至有本属正常的物品,经过邮寄产生包装内外的摔碰,于是潜伏着一些性能问题!到买家手里面后一段时间才显现出来,继而引发买卖纠纷!这就不是大家的初衷了。

7、一种必须警惕、很特殊的、专门对付支付宝卖家的行骗步骤:

<1>骗子在淘宝或者其他交易论坛发欺骗性比较强的销售信息,而后守株待兔!骗子通过您提供的手机或者座机区号、QQ的IP地址等信息查询买家所在城市易如反掌!因为一般的联系方式通常是QQ或者淘宝旺旺

<2>骗子与您联系妥当、再去淘宝找到事前就想好并发现的价格相若之物!与卖家说,我要拍这个东西。

<3>淘宝正规卖家于是会把销售链接给骗子、这时候骗子会直接把这个链接通过QQ等直接发给他所欺骗的买家。

<4>不知情的买家自然拍下物品并且付款!骗子于是告知卖家就不要按照支付宝里面提供的买家地址信息发货,当然、骗子此时会说这是我买来直接寄送给朋友的礼物云云!如果这时候淘宝正规卖家不愿意、骗子会胁迫说那我就不买了(此刻大多商家在不知情的情况下一般会就范)。

<5>事情到此刻、如果真正的买主都并未与正规卖家用淘宝旺旺或者QQ之类联系过!所以都是骗子在联系卖主,于是卖主自然比较相信骗子!殊不知:最后东西顺利的寄到了骗子手中,买家呢,没收到任何东西,也就不会确认收货!正规卖家这时候成为冤大头,而骗子成功!

到此:聪明的卖家朋友们应该知道怎么放范骗子这一手了吧?对!只要是与买家地址不符合的交易,一概不做。

三、快乐买家注意事项:

1、 您买东西、最希望什么样的交易让您愉快?
器材成色不错?行货?很新的水货也可?是否在乎二、三手器材?只要便宜的?性价比是惟一选择指标?。。。。。。最好自己先弄明白这些问题!去找东西的时候有的放矢!或者自己发帖子自己寻求满意之物也针对性很强。

2、选择好卖家,这一点很关键!同样、我们建议您尽可能在自己熟悉的二手论坛进行交易,这可以让您找到自己最信任的卖家。避免因为对卖家不了解而产生错误购买纠纷。
当然、一般的器材折腾者不太可能有很多的器材经常在卖,所以,您不可避免要找职业的二手商家!这也没什么恐怖的,商家有一定的合理利润才会销售收进来的货品,这是很正常的!但是要注意不良商家瞒报、隐瞒、不真实描述或者PS商品照片对您进行欺诈性销售!一旦发现这种情况、您因为二手交易经验不足而导致受骗的可能性就大大增加。过后再来找315?或者打官司?那就太麻烦咯!

3、关于试用期(很关键):
请您务必要求卖家给一个测试试用期!时间1-7天不等,具体因为器材使用检测的难易程度而异,镜头和机身一般要求三天比较合适!
简单小附件可以当场测试的,那就尽快确定告诉卖家使用情况完成交易。
部分卖家承诺:试用7天或者任何不满意无条件退款!这是一种很诚信和对自己物品有信心的最好证明!当然、如果您试用2、3天确实发现无任何异常,那么请尽快与卖家确认。

4、关于先款:
这是一个必须要说的话题:您对卖家了解多少?是您的好朋友?是您朋友的好朋友?是二手交易网站的负责人或者是某个版块的管理负责人?他(她)是网络里面大家一向口碑都非常不错的二手商家、或者喜欢倒腾者?购买金额是否足够大、如有损失自己能否接受?千万不要因为自己急于拿下所买物品而盲目先款、让自己的权益毫无保障!
没有异地朋友可以委托代买!?确实需要先款,那么最好是对方有共同信得过的权威人士担保或者作中介,否则,不推荐先款!
我自己的文章一开头提到的交易被骗,其实就是因为对方也是网络名人,并且曾经在一个网站做管理共事,虽然未曾谋面,但我基于上述做出未讲价而先款的信任决定!事实证明,我唯一的一次先款交易经历是错误的,但是后悔药没有,只有自己承受。

5、关于支付宝:
同样,这里最推荐的交易方式!对买方有最大的财产保障!
您确实不能确定自己可以先款!又要买下那个东西!?这种时候支付宝可以达成您的愿望 但是因为不少销售者都是年龄稍大,而且到银行开设支付宝账户确实比较繁琐、都比较害怕麻烦,于是很多卖家没有支付宝帐号!这个时候不推荐进行先款交易、忍住吧,等待合适机会再出手不迟,毕竟,血汗钱是您辛苦挣来的。
支付宝交易中、没收到货物的情况下、无论对方如何花言巧语,您都不要点击收货确定按钮!否则、您几乎可以100%确定,自己被骗了。
收到器材后,您可以仔细测试器材的基本功能和检查外观,如果正常和销售描述(照片)吻合,那么请尽快确定收到到物品并且好评交易,这是对卖家的尊重!

其次、少部分不良卖家会寄来和所卖东西不符合的东西,然后等您联系他的时候,与您找各种借口(比如不好意思、邮寄错了等)拖延周旋!等到交易期限时间到了、支付宝会自动把款打给卖家。
发现这种情况、除了积极与卖家取得联系(比如争取让卖方修改延长交易期限、重新邮寄商品)力争解决外!如果卖家明显不想解决问题、及早向支付宝网站管理投诉是很必须的!否则、您的损失在所难免。


6、收到东西之后,第一件事!检查包装外观是否大幅度变形(边角轻微变形一般没问题)?如果物品包装不是很大,摇动包装、仔细倾听里面是否有破碎物品滚动或者晃动声音?如果具备一项或者以上两项问题、那么建议您:拒绝签收!要求快递公司返回物品给卖家,他们解决问题,总比您收下物品之后发觉运输受损再理论来得方便。或者当着快递送检人员的面直接拆封也可。
如果您不在!家人或者朋友同事已经签收、开封过程中建议一直用DC(或DV)拍摄开封过程,如开封过后,确实发现问题!一是方便和卖家说明,而是方便与快递公司交涉。千万不要嫌麻烦或者心急直接拆开,一看,有问题,快递人员有不在场,造成有口莫辩的局面发生!

6、如果器材买来使用很短时间即发现故障等问题!看看是自己使用不当、还是物品在完全正常的情况下自己坏掉?如果是前者,送修!如果是后者、可以与卖家沟通联系争取合理解决,比如互相承担一部分维修费用,或者退货等。
卖家如果完全拒绝,实在不行、交易金额也巨大的情况,可以采取法律手段保护自己的权益。

7、目前国内各个摄影论坛交易气氛比较好的!佳友二手版其实很值得推荐、和谐、信任、过街老鼠人人打!新人会获得很多老人的提示和关照!这是颇为值得推荐和肯定的!
蜂鸟二手可以提供网站担保、也是保障买卖新人的很好措施。
不少网站二手交易论坛,虽然交易量大,但是管理松散,交易帖子中不乏欺骗和欺诈手法,建议大家擦亮眼睛!保障自己权益!不要贪一时的便宜、到时候人家让你血本无归!切记:天上不会掉馅饼!即使会掉?一般也不会砸到您的头上

后记:

流通器材、快乐折腾是我们的归宿!买卖过程中的诚信,关系着这个网络二手交易的信誉度和美誉度!大家的每一分努力!都是后来新人的福分、感谢您!
为快乐摄影、快乐折腾喝彩!
发表于 2012-4-14 22:54 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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文太长,用心了。
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发表于 2012-4-15 12:41 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2012-4-15 12:43 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2013-2-14 14:33 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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