比大润发好多了
我上次去大润发买了291元的东西,给了300元的券,那个收银员一声不响的就全收了,一分钱也没找,我要她找零,她还说我事先没问,说是公司的就是这样规定,如果顾客没要求,就不找零的.你说气不气人? [quote]原帖由 [i]瑞安0℃[/i] 于 2008-5-17 14:48 发表 [url=http://bbs.ruian.com/redirect.php?goto=findpost&pid=4970873&ptid=319496][img]http://bbs.ruian.com/images/common/back.gif[/img][/url]一张50的购物券可以找零5块,两张50的也只能找零5块
这样的规定本身就是错误的
我也希望在购物券用完之前不要倒闭 [/quote]
我这里还有几张券没用完哪~~~~ 五州价格太老~~~消费水平太高了。
同样的一打一次性毛巾,去银城是七块钱,在五洲小分店里,你猜,收我多少?
散卖是一块钱一卷,一打十个,收十块钱。:L :L :L *** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 *** 达洒是啥意思? *** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 *** 其实用一个成语更准确点吧---尖酸刻薄:lol [quote]原帖由 [i]烟雨迷漫[/i] 于 2008-5-18 01:01 发表 [url=http://bbs.ruian.com/redirect.php?goto=findpost&pid=4972023&ptid=319496][img]http://bbs.ruian.com/images/common/back.gif[/img][/url]
其实用一个成语更准确点吧---尖酸刻薄:lol [/quote]
好像这才是真正的指桑骂槐 28楼是针对27楼所言 呵呵!!还好吧~五洲现在是蚂蚁啃大象,政策的转变! 好几天都没看到贴子出来,还以为没发表呢
今天看了居然还有好几页的回复,谢谢关心五洲的各位朋友,首先对各位网友说的财务问题申明一下,我们之所以有这样的财务制度都是站在消费者的立场上的,因为顾客来超市消费,除非拿着计算器来的,否则是很难正好消费50元,所以才留有5元的空间,跟大家所说的财务混乱没有关系,跟大润发一分都不找相比,我们的制度更让人有人情味,希望没有二奶先生早点去领礼品,当然礼品不是二奶:lol 我也越来越不喜欢五洲超市了..东西不便宜,货品又少...环境又不好!~~哎...想要旺的话真该好好经营或是改变一下了!~~~ 接受大野小姐的批评,:handshake 现在很多东西我们都比外面便宜了,我们已经意识到了,而且努力在进步,金龙鱼我们卖70.5元,还有优质的散装大米都是零毛利在销售,现在八角旁边很多的老太太都到我们这里买米了,都说好吃,看着她们不用辛苦的到很远的大润发买米,我心里也很安慰,谢谢大家对我们的批评和建议! 我顶五洲超市,既然超市方面已经做出诚肯的道歉,我们就要相信!!支持本土企业不要被外资打倒!!希望大家都来支持五洲!!!:handshake
和五洲不得不说的故事
我01年就在五洲办了会员卡了,当年是免会员费的,第二次要缴5元的会员费,送一袋价值8角钱的老酒,第三年起就免费了。那时的会员卡上都有姓名和卡号的,我那张会员卡上面的那层膜跟主卡已经分离了,要求更换的时候,得到的答复是:购买300元的产品重新办理一张。这样岂不是强迫购物(让人心里接受不了)?而且原卡内的积分都没用了?虽然积分本身就没用,但也是我这么些年在五洲的消费成果啊!在当时五洲还是瑞安超市老大的格局下,这话确实很强很霸王!自从大润发开业后,我再也没去过五洲,别的不说,就是那些工作人员态度,五洲是没办法跟大润发比,两者根本就不在同一个档次。一进五洲,一大堆促销员马上是一对一“服务”,让人烦得不得了,如果不买她们所推销的产品,其他柜台,很少会有人搭理你!大润发的所有工作人员都很热情,虽然现在的价格涨上去了,但让顾客真正体会到做“上帝”的感觉。
虽然说五洲是瑞安本土的超市,但在激烈的市场竞争下,如果不在自身寻求突破,提升自己的形象、业务水平和员工素质,一味地来鼓励大家来照顾本土企业,那结局跟美加乐会一样,被市场所淘汰!
如果五洲做得跟大润发差不多,相信包括我在内的所有的瑞安人,都会舍弃大润发而再次光顾五洲的。
最后说一句:
[size=7][color=Red]痛苦来源于比较之中啊![/color][/size]
[[i] 本帖最后由 心之沧海 于 2008-5-22 10:36 编辑 [/i]] LZ的态度不错,我觉得对于一个服务行业来说是该听听群众们的意见....楼上的说的非常好!~~~ 谢谢沧海先生,您说的一切都符合事实,毕竟大润发是国际型超市,管理方面比我们的确强很多,我们会努力的,有一次我的员工帮一个老大爷爷送米送到仓前街,老大爷直说谢谢,还说要发帖子(老爷子是文化人)感谢我们,当时我真的好感动,其实我们做的很少,可是顾客对我们有时候真的很宽容,我只能说我们会继续努力,让沧海先生有一天在五洲不再痛苦::) 自从大润发开张以后,就没有去过五洲了.大润发先是以低价占领市场,但是五洲太不堪一击,银座店这么快就关门了.
上个星期去大润发买雅培3阶段奶粉(盒装)价格居然要65.5元.(原先53.8元一盒)暴利呀. 我也想支持本土企业,但是我家安阳这一带没有五洲超市呀
