飞信业务，开通方式（免费短信，无限发送）
一、业务概述（该业务在移动网站中有宣传）这是一项聊天服务，客户申请飞信业务分配虚拟ID后，可以通过短信、WAP、IVR、手机客户端（含Symbian、J2ME、Windows Mobile）、PC客户端中的任何一种方式，实现与其他客户进行文字聊天、文件传输、语音通话等信息互通功能。
业务关键点：
1、浙江省所有移动客户均可使用；
2、接收方范围为中国移动公司的手机客户；
3、客户申请飞信业务会分配虚拟的ID号码。
卖点：
1、可以通过多种方式使用该业务，如：短信、WAP、IVR、手机客户端（含Symbian、J2ME、Windows Mobile）、PC客户端；
2、可以实现与客户进行文字聊天、文件传输、语音通话等信息互通功能。
二、服务代码
1、2007年9月15日起，短信服务和语音聊天接入号码统一变更为12520。
2、WAP网站：[url]http://wap.m161.com.cn[/url]，或可通过移动梦网WAP总站上的“MO新生活”频道下的“飞信”链接进入；
说明：届时开通的是速配交友
3、WEB自服务门户网站：[url]http://www.fetion.com.cn[/url]。
三、开放范围
面向中国移动浙江公司所有客户开放。（注：其它省市开通情况，请详询当地10086。）
四、业务资费
业务资费包括月功能费、短信通信费、IVR通话费、使用WAP及手机客户端产生的GPRS流量费。
1、月功能费：5元/月，目前暂免收取（注：如需收费将提前短信通知，客户如不确认，届时统一关闭飞信帐号）。
2、短信通信费：上行短信按各品牌标准资费收取，通过客户端软件给其它飞信客户（或手机好友）发送短信免费。
3、GPRS流量费：（2007年11月28日起）
1）通过发送短信D到12520,下载手机客户端，免GPRS流量；
2）通过WAP上wap.fetion.com.cn，使用所有内容均免GPRS流量；
3）通过移动梦网总站，进入飞信，使用所有内容均免免GPRS流量。
4）使用飞信手机客户端产生的CMWAP流量费，按标准资费计收，并享受GPRS套餐优惠。
4、IVR通话费：实行双向计费，按时长计收，计费单位为分钟，不足一分钟的按一分钟收取。资费标准如下：
1）本地通话（包括省内漫游）忙时[8:00（含）到18:00（不含）]： 0.25元/分钟；
2）本地通话（包括省内漫游）闲时[18:00（含）到次日8:00（不含）]：0.15元/分钟；
3）客户省外漫游时不区分忙闲时，统一费率为0.5元/分钟；
4）跨时段通话以分钟为计费单位按前一段收取，如客户自07：57：30通话至08：05，则至08：00：30按闲时计，后续按忙时计。
说明：
1）IVR通话费：是指飞信客户通过语聊接收飞信IVR系统语音呼叫产生的通话费，无论语聊的发起客户还是接受客户，均为IVR的被叫客户（注：目前仅北京地区客户可以通过125862（2007年12月1日起改为12520）+对方飞信号直接发起呼叫）。
2）IVR接入号码为0125862（或125862）+发起客户的飞信ID号。
3）上述费用已包含基本通话费和长途费，即当次需支付的总费用。
4）语聊所产生的费用不计入套餐话费。
5）费用帐单体现：通话费--本地基本通话费/国内漫游基本通话费。
5、公测期间：通过PC、手机客户端软件、WAP版方式发短信免费。
五、业务受理
客户可通过营业厅、短信、10086热线（现未开放）、手机客户端、PC客户端、WEB自服务门户、浙江移动网站等多种方式受理，开通或取消业务功能均为当天生效。
序号 方式 开通 取消 备注
1 PC方式 登录PC客户端，点击“注册帐号”，根据注册向导提示开通。 点击菜单“客户”中的选项“我的服务”-注销Fetion服务，输入“密码”，点确认。 --
2 手机客户端 客户端自动判断客户是否开通飞信服务，如未开通，引导进入注册界面，按照注册向导提示开通。 在飞信主界面，选择“功能”，进入“主菜单”，选择“业务退订”，在业务退订提示信息窗口选择“确定”。 --
3 STK卡方式
1、在手机上选择STK卡服务，进入飞信菜单。
2、选择“开通飞信服务”功能，开通飞信服务，等候系统回复。
3、系统回复：“感谢您成功订制飞信，您的Fetion号是{0}。取消请回复QX，客服电话10086”。
4、若客户尚未开通业务，系统同时下发短信回复: “欢迎您加入移动飞信大型社区，赶快登记资料寻找好友，好机会不容错过！直接回复昵称性别年龄，例梦幻天使女23”。
5、若客户已开通过业务，系统同时下发短信回复：“您的Fetion号是{0}\n1昵称 {1}\n2性别 {2}\n3年龄 {3}\n4心情短语 {4}\n回复序号+资料内容直接修改，0回主菜单”。 进入飞信菜单--选择“关闭聊天服务”功能 目前暂未开放
4 短信方式 发送指令“KTFX”到“10086” 1、发送指令“QXFX”发送到业务服务代码12520，或编辑“QXFX”发送到“10086”
2、如客户未开通使用“飞信”业务，将返回短信通知：“您尚未开通飞信服务。回复KT加入全国最火爆的飞信世界，寻找您的网络情缘。赶快回复吧”；
3、如客户已开通飞信服务，注销成功后，系统返回短信通知：“飞信关闭成功！再次开通直接回复KTIM，客服电话10086，登录[url]http://www.Fetion.com.cn[/url]网站进入自服务。” 保留原有发送“KTIM”到12520开通飞信业务的指令，但不作为主推方式。
5 WAP门户 访问飞信WAP门户，点击“我要定购”的链接，系统返回服务介绍页面，选择确定，成功定购业务。 如客户已经开通了业务，主界面可以看到“设置”链接。点击进入选择“业务退订”。系统提示“是否确定取消”--选择“确定”--提示“服务取消成功，欢迎您再次申请该服务”。 --
6 WEB自服务门户 访问[url]http://www.m161.com.cn[/url]自服务网站 访问[url]http://www.m161.com.cn[/url]自服务网站，关闭飞信业务。 --
7 浙江移动
网站 登陆[url]www.zj.chinamobile.com[/url]进入：网上营业厅--业务办理--数据业务--飞信 登陆[url]www.zj.chinamobile.com[/url]进入：网上营业厅--业务办理--数据业务--飞信
8 WAP掌上营业厅 页面路径：业务办理--数据业务 页面路径：业务办理--数据业务 --
9 10086人工 -- -- --
六、飞信号
飞信采用虚拟ID号作为每个使用飞信业务的客户标识，虚拟ID名称为飞信号/Fetion号。
1、ID分配：客户开通飞信业务时，系统为客户分配ID号，与客户手机号码一一对应，并在客户端或者以短信、WAP页面方式告知客户。
2、ID保密：“查看详细资料”等业务功能中，必须经过被查客户确认后，其他人才能够进行该客户ID号和手机号码的互查。
3、ID变更：现阶段，ID号分配后，不提供为客户变更ID号的服务。客户重复开通业务，不能够更换ID号。
1）“默认ID”的变更：保留期内客户再次申请注册时，系统将提示客户是使用原有ID和资料还是重新注册。如果客户选择使用原有ID和资料则将原有“默认ID”再次分配给该客户，并且退订前的联系人信息、授权关系等数据依然保留；如果客户选择重新注册，则系统给客户分配一个新的虚拟ID并同时删除客户退订时保存下来的联系人信息、授权关系等数据。
2）“从ID”的变更：客户注册一对多业务后，可以随时变更“从ID”。
4、客户注销：
1）客户只有注销所有已定购业务，才算作完全注销，其“默认ID”进入数据保留期。
2）若客户仅注销了某一项或几项业务，没有进行所有业务注销，则该客户仍然对应系统中已分配的“默认ID”，在此期间若客户重新注册已注销业务，则重新将原有的“默认ID”分配给该客户；
3）一对多业务中，客户可以随时注销“从ID”，但只有在注销所有“从ID”之后，才可以注销“默认ID”，此时算作客户注销了该一对多业务，注销的“从ID”直接进入号码冷冻期。
5、号码回收
1）客户办理手机销号，过户等业务之后，ID号进入冷冻期，冷冻期时间为一年。
2）以ID号码进入冷冻期作为开始，如果时间超过一年，那么系统对该号码重新回收，进入可用号码池。 交友需要钱 目前大家普遍用QQ 飞信还需要段时间磨合 加飞信好友是免费的,只要加为飞信好友,互发消息是免费的
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